组织结构、职位分析与胜任素质(全面解读).ppt

《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 小结 组织设计 九个原则（任务目标、精干高效等） 六项内容（工作专门化、部门化等） 组织结构 主要类型有：直线职能制、事业部制、矩阵制、横向结构制、网络制、委员会制 职位分析 人力资源管理的重要基础 分为四个阶段：准备、执行、分析整理、运用修订 有定性的方法和定量的方法 直接结果表现为职位说明书，包含职位描述和任职资格条件两方面内容 胜任素质 员工为在某种职业上或某种工作角色中达成卓越绩效而必须具备的各种知识、技能、自我认知、个性、动机及其他相关个人特征的总和。 胜任素质模型是对组织全体成员或特定职位或职位族的各种重要胜任素质的综合描述。 * * * * 组织结构、职位分析与胜任素质 人力资源管理 Human Resource Management 组织结构、职位分析与胜任素质 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 组织结构、职位分析与胜任素质 本章要点 组织设计的基本原则 组织结构设计的关键因素 组织结构的类型及其各自特点 职位分析的定义及其意义 职位分析的原则和流程 职位设计及其主要方法 职位分析的主要方法及其适用性分析 职位说明书的内容及其编写要求 胜任素质模型的概念、作用及其构建方法 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 本章主要内容 一、组织设计与组织结构 二、职位分析与职位设计 三、胜任素质模型 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 二、职位分析与职位设计 三、胜任素质模型 1.组织设计的基本原理 2.组织结构的类型及其特点 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织设计的基本原理 组织设计的基本原则 哈罗德·孔茨 （Harold Koontz，1908-1984） 任务目标 精干高效 专业分工和协作 指挥统一 有效管理幅度 责权利结合 集权分权结合 稳定性/适应性结合 执行和监督分设 1 2 3 4 5 9 6 7 8 九 项 基 本 原 则 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织设计的基本原理 组织设计的主要内容 管理跨度： 一位主管能够有效指挥多少下属，一般与管理层级反向变化 部门化： 　　 　　将不同工作单元进行组合 职位设计 工作专门化： 　　 　　将工作细分，员工工作专业化 指挥链： 向谁汇报？对谁负责？ 　集权与分权： 组织的决策权集中在何处 　　　正规化： 　工作标准化、规章制度和程序约束的程度 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织设计的基本原理 组织设计的发展趋势 组织理论的发展对组织设计产生影响： 正式的等级 清晰的规则 任务程序化 劳动专门化 传统理论 科层制 V.S. 非传统 组织理论 员工 满意度 员工 参与 扁平、分权 权变组织设计理论 强调组织结构与环境之间的契合度 两种组织结构类型的结合 有机型 机械型 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织结构的类型及其特点 直线职能型结构 股东大会 董事会 监事会 风险管理委员会 提名薪酬 审计委员会 战略与投资 总经理室 预算委员会 投资管理委员会 业务管理委员会 招投标管理委员会 信息管理委员会 反洗钱工作委员会 战略发展部 精算部 培训部 法人业务部 财务管理部 人力资源部 办公室 法律部 审计部 信息技术部 客户服务部 职能部门作为高层管理者的参谋，只管事、不管人 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织结构的类型及其特点 事业部制结构 以产品或服务等为依据，将组织分解为相互独立的事业部 总经理 企划部 人力资源部 财务部 物流部 计算机事业部 空调事业部 生产 销售 研发 生产 销售 研发 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织结构的类型及其特点 矩阵制结构 员工同时接受职能经理和产品经理的双重指导 总经理 产品经理 财务部 产品经理 A 产品经理 B 产品经理 C 销售部 人力资源部 生产部 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织结构的类型及其特点 横向型结构 以工作流程为核心 高层管理团队 流程主管 流程主管 团队1 团队2 团队3 团队1 团队2 团队3 客户 客户 研究 产品策划 市场分析 分析 产品检测 采购 物流 分销 新产品开发流程 采购和后勤流程 《人力资源管理》 组织结构、职位分析与胜任素质 一、组织设计与组织结构 1、组织结构的类型及其特点 网络结构 将部分职能外包，只保留自己的核心职能 人力资源管理软件公司 人力