组织机构概述.ppt

1 4 16 64 256 1024 4096 管理幅度4人 管理层次7层 一线人员总数4096人 管理人员总数1365人 1 8 64 512 4096 管理幅度8人 管理层次5层 一线人员总数4096人 管理人员总数585人 1 16 256 4096 管理幅度16人 管理层次4层 一线人员总数4096人 管理人员总数273人 到底怎么办呢？ 思考 生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”，技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重问题？ * 模块三 组 织 职 能 组织职能 一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。 为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的落实。 因此，组织目标和计划一经确定，接下来的工作就是如何组织实施。 学习目标 理论知识点： 组织和组织结构设计内容 常见组织结构的优缺点、适用范围 能力目标： 能够根据企业需要设计合理的组织机构 提出任务 天诚会计师事务所是省内知名五大会计师事务所之一，现有员工130多人。与其它会计师事务所一样，审计业务是其主力业务，同时也涉及税务、商务咨询等其它业务领域。天诚会计师事务所实行主任会计师负责制，现任主任会计师李东毕业于某财经大学会计学专业，担任此职位已经有5年。 天诚会计师事务所现有的组织结构可以分为两大块，委托服务部与支持部。 人力资源 财务 营销 商务咨询 税务 主任会计师 支持部 委托服务部 审计 这种组织结构已经运作了五年，曾经大大推动了事务所的发展。不过今天，面对更为激烈的市场竞争，李东也感觉到有些问题需要解决。 1. 虽然营销对公司的发展至关重要，然而在现有的组织结构中，营销部、人力资源部对业务工作的支持力度不够，业务部门与营销部门两者之间的沟通协调不足。业务部门本来需要营销部门的宣传活动，需要其为发展客户做些有成效的工作，但营销部门对业务部门的工作并不是非常了解，他们的活动只限于对公司的宣传，而对具体业务却显然知之不多。 2. 在审计部，集中了公司一半的员工，业务量较多，部门主管不堪重负。员工开展工作的竞争气氛也不浓。 3. 李东感到，事务所现有大小事务都向他请示，由他负责，这对事务所长期发展极其不利。 请通过重新设计组织结构帮助李东解决会计师事务所的管理问题。 一、组织的含义 组织的含义： 一般含义：组织是人们为了实现某种目标而形成的群体或集合。 组织的实质：组织是一个利益共同体，协作是组织的本质。 构成组织的要素： 共同的目标、合作的意愿、信息的交流 组织含义 组织工作的步骤 分 工 明确目标、计划和任务 配备人员 授予职权 配 合 组织工作的内容 组织结构设计 组织结构运行 组织变革与发展 二、组织结构设计内容 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。 设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位结构图、岗位职责说明书、岗位工作标准、业务流程与管理标准。 组织机构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。 部门职能说明书 部门名称：人力资源部 分管上级：总裁 下属部门：无 协作部门：总裁办、财务部、各子公司 部门本职： 负责集团公司人力资源管理和为各子公司提供人事服务。 部门宗旨：为公司的发展提供人力资源支持 主要职能： 计划制定。根据集团公司的发展战略，组织拟订集团公司人力资源发展规划，制定集团公司年度人事工作计划，并指导和协助各子公司作好人事工作计划。 岗位结构图 岗位是由一组有限的工作集合而成的。 与岗位相对应的是责任与权力。 在设计组织权力结构时，组织岗位图是非常有用的，它表明了组织中的各种岗位及其岗位之间的权力关系，如图，每一个岗位用方框表示，权力关系用直线表示。 岗位结构图 三、组织结构设计的原则 *