自我效能感相关研究文献综述.pptx

自我效能：概念、 理论及应用 [摘　要] 自我效能感是指人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。一个人以往的成败经验、他人的示范效应、 社会劝说、情绪状况和生理唤起四种途径对自我效能感的形成综合发挥 作用。自我效能感影响人的行为选择、动机性努力、认知过程以及情感过程。加强自我效能感对于提高工作绩效、增强工作动机、改善工作态度都有重要意义。关键词:自我效能感；理论研究；实践应用 三四五??????????????????????????????????????一、自我效能感概念:内涵与特征三四五??????????????????????????????????????1.自我效能感概念的提出与发展所谓自我效能感,是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某 项工作行为的自信程度”[1]。班杜拉在1977年提出这个概念的时候 ,把自我效能感看作是对自己在特定情境中是否有能力操作行为的预期。他认为预期是认知与行为的中介,是行为的决定因素。他进一步把预期分为结果预期和效能预期。结果预期是对某种行为导致某种结果的个人预测;效能预期则是个人对自己能否顺利地进行某种行为以产生一定结果的预期。[2]他指出:“效能预期不只影响活动和场合的选择 ,也对努力程度产生影响。被知觉到的效能预期是人们遇到应激情况时选择什么活动、 花费 多大力气、 支持多长时间努力的主要决定者。 ” [3] 也就是说,被知觉到的效能预期越强,越倾向于做更大程度的努力。 1980 年 ,班杜拉在荣获美国心理学会杰出科学贡献奖的大会上发表的《人类行为中的自我效能机制》演说中,更透彻地阐述了他的自我效能原理,指出效能的自我感知影响思维模式、行动和情绪激活。1986 年 ,他在总结先前理论和经验的基础上,又出版了《思想行为的社会基础:一种社会认知理论》一书,对自我效能机制进行了更加系统全面的论述,逐步形成了自我效能感理论的框架。 对于自我效能感的概念,还有一些学者在班杜拉的概念以及自身研究的基础之上提出了新的解释,其中最著名的就是斯塔科维奇和鲁森斯 1998 年针对组织行为这一领域给出的更广泛、实用性更强的定义:“自我效能是指个体对自己能力的一种确切的信念(或自信心) ,这种能力使自己在某个背景下为了成功地完成某项特定任务,能够调动起必须的动机、认知资源与一系列行动。”[4] 总之 ,自我效能感不是技能,也不是一个人的真实能力,而是个体对完成特定任务所具有的行为能力的自信程度。拥有技能与能够整合这些技能从而表现出胜任行为 ,两者是有很大差距的。即使个体拥有完成任务所必需的技能并知道如何去做 ,如果对自己的能力不自信 ,产生怀疑 ,也不可能表现出胜任行为。自我效能感是只针对特定任务领域而言的 ,并不是一个一般的个性特质。班杜拉认为,由于不同活动领域之间的差异性,所需要的能力、技能也千差万别。一个人在不同的领域中 ,其自我效能感是不同的。因此 ,并不存在一般的自我效能感。任何时候讨论自我效能感,都是指与特定领域相联系的自我效能感。但是 , 一些学者并不同意这一观点,他们希望找到不依领域为转移的一般自我效能感。国外很多研究结果表明,所测到的一般自我效能感实际上正是一个人的自尊水平,而且对绩效的预测力并不显著。 因此 ,研究自我效能感必须要针对具体任务领域。只有这样,才能提高其对工作绩效等相关指标的预测效果。[5] 自我效能感的概念以及理论被很多学者应用于实践领域中,发展出了一系列相关概念 ,如管理者的管理自我效能感、职业自我效能感、 群体效能感、 教学(学习)自我效能感等等 ,它们都是由班杜拉的自我效能感概念引申发展起来的 ,是自我效能理论分别在管理领域、 职业领域、群体活动领域以及教育领域中的具体应用。 2. 自我效能感的特征维度 自我效能感主要具有水平、强度和延展性三个特征维度 : (1) 自我效能感在水平上的变化,是指一个人认为自己所能完成的、 指向特定目标行为的难易程度。这一维度上的差别导致不同个体选择不同难度的任务。(2) 自我效能感在强度上的变化 ,是指一个人对自己实现特定目标行为的确信程度。弱的自我效能感容易受不相符的经验影响而被否定;强的自我效能感不会因一时的失败而导致自我怀疑,而是相信自己有能力取得最后胜利,从而面对重重困难仍不放弃努力。(3)自我效能感的延展性(或广度) ,是指在某个领域内的自我效能感之强弱 ,会在多大程度上影响到其他相近或不同领域中的自我效能感。有的人只在很狭窄的领域内判断自己是有效能的,另一些人则在很广泛的活动及情境中都具有良好的自我效能感。我们在研究相关领域或对象的自我效能感时,一般都要同时从上述三个维度出发进行研究 , 但是针对不同的问题 ,侧重点也往往是不同的。人们通常将研究的重点放在自我效能感的强度上,即在特定情境下