IT项目管理-湖南大学.ppt

关于我们 关于教材 3 关于教学背景与计划 IT项目管理导论 /34 经典著作《全球通史》的作者、美国学者斯塔夫里阿诺斯指出，人类历史反复出现如下状况：从技术变革的产生到允许其大规模发挥效用所必需的社会变革的出现之间，存在着一个时间差。 也就是说，知识的增长与运用知识的能力不平衡。 项目管理的作用与价值 4 IT项目管理感想与体会 第2版前言 IT项目管理导论 /34 由于人类在技术变革与社会变革之间的时间滞差，使之产生了许多麻烦和痛苦。 而项目管理能够帮助人们了解产生“时差”的奥秘，并能够将麻烦转变为便捷，将痛苦转变为快乐。 这正是项目管理的奥妙所在 项目管理的作用与价值 4 IT项目管理感想与体会 第2版前言 IT项目管理导论 /34 世界上最难学懂学透的学问，是如何享受生命，在我们所有缺点中，最严重的是轻视生命。 而生命又是由一个又一个项目来完成的。通过项目来爱生命，我们就能领悟到生命的最深刻秘密！ 这正是项目与项目管理的价值所在 4 IT项目管理感想与体会 第2版前言 项目管理的作用与价值 IT项目管理导论 /34 关于医术的三个层次 治病于病情严重之际 治病于病情初起之时 治病于疾病未发之前 4 IT项目管理感想与体会 导 论 IT项目管理 Information Technology Project Management IT项目管理导论 /34 提 纲 我们为什么要学习IT项目管理 我们如何来学习IT项目管理 关于教学背景与计划 IT项目管理感想与体会 IT项目管理导论 /34 ？ 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 美国斯坦迪申咨询公司曾经对本国 365 位信息技术高层经理人员管理的 8380 个IT项目进行调研，得到如下结论： 信息技术项目正处于一个混沌的状态 平均成功率为16％ 50％的项目需要补救 34％的项目彻底失败 平均超出时间为 222% 实际成本是估计成本的 189% 性能与功能只达到要求的61％ 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 据美国政府统计署（GAO）统计，全球最大的软件消费商是美国军方。他们每年在软件上的花费高达数十亿美元。 2010年中国软件出口的执行金额为33.4亿美元 在其可购买的软件中，可直接使用的只占2％，另外3％需要进行修改才能使用，其余95％都成为了垃圾 不管这些软件是否符合需求规范，一句话，并没有满足他们的要求 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 法国国家科研中心研究总监， ACM图灵奖获得者约瑟夫?斯法科思在一份研究报告中指出： 大型的IT系统经常超预算、超时、交付时系统的质量差 其中40％失败、30％部分成功、30％成功。 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 在我国，权威调查表明： 大约70％的企业信息化项目超过预定开发周期 大型项目平均超时20％～50％ 90％以上的软件项目费用超支，项目越大，超支越高 各种失控风险存在于所有项目之中。 1 我们为什么要学习IT项目管理？ * IT项目管理导论 /34 在软件开发中，一方面只完成了预期功能的60％～70％，另一方面移交的软件中冗余功能却高达45％。 人们在讨论冗余功能为软件开发带来额外负担的时候，却很少有用户代表和开发人员能够意识到，这些冗余功能往往是导致软件能达到目标的原因之一。 正是因为缺乏这种意识，项目人员才会在系统需求、设计和开发过程中持续不断地超出实际的需求，并添加“出色功能”，进行自我陶醉的项目“镀金”！ 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 40多年来，“软件危机”一直困扰着人们，严重阻碍着IT项目和软件产业的发展； 人们在苦苦地寻找“银弹”，希望有一天能够降服这些“人狼”。 第1版前言 1 我们为什么要学习IT项目管理？ IT项目管理导论 /34 1987年美国国防科学委员会曾在一份报告中指出，管理为软件开发的最大问题区域。 20多年来，未能实现“应用新的软件方法和技术可以提高软件生产率和质量”这一诺言。 1 我们为什么要学习IT项目管理？ 第1版前言 IT项目管理导论 /34 报告认为，基本问题是不能管理其软件过程； 在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。 1 我们为什么要学习IT项目管理？ 第1版前言 IT项目管理导论 /34 IT 项目失败的原因主要有两个： ① IT 项目越来越复杂 ② 缺乏合格的IT项目管理人才 不能进行有效的项目管理是导致IT项目失控的直接原因。 1 我们为什么要学习IT项目管理？ 第1版前言 IT项目管理导论 /