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房地产处党支部会议 2013年6月7日 一、学习并传达中共中央、学校党委的有关文件精神 二、通报学校党委最近的有关工作精神与工作部署 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 四、通报机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况 一、学习并传达中共中央、学校党委的有关文件精神 （一）学习中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定（八项规定） 一、学习并传达中共中央、学校党委的有关文件精神 一、学习并传达中共中央、学校党委的有关文件精神 一、学习并传达中共中央、学校党委的有关文件精神 二、通报学校党委最近的有关工作精神与工作部署 二、通报学校党委最近的有关工作精神与工作部署 二、通报学校党委最近的有关工作精神与工作部署 “四个强化”（周谷平） 一是强化监督检查工作，保障上级决策贯彻落实。 二是强化廉政风险防控，促进权力规范透明运行。 三是强化惩防并举思路，健全反腐倡廉长效机制。 四是强化履职尽责，抓好党风廉政建设责任落实。 “四个真”（金德水） 一是对上级有关会议和文件精神要认真学，要真领会。 二是改进工作作风、密切联系群众要发自真心，要真行动。 三是监督检查、纠正查处要动真格，要真碰硬。 四是党风廉政建设责任制要真落实，要真效果。 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 三、通报与房地产处有关的工作情况及布置 四、机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况通报 （一）网上测评结果运用 1、将网上测评的统计排名结果和所提意见建议反馈给每个被测评单位。 2、在办公网上分党群、行政、直属单位公布测评排名前50%的单位名单，公布的名单不作排序。 3、在办公网上公布所有测评中所提的意见和建议，并采用左边公布意见，右边留空格由责任部门在网上自行公开答复或者作解释说明。 校分管领导和各个单位要认真研究分析所提的意见，尤其是人群比较集中的意见。机关深化作风建设工作小组加强对意见建议整改落实情况的监督和检查。 4、学校领导与组织部门一起将与排名后10%（4-5个单位）单位负责人进行谈话。 四、机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况通报 （二）机关深化作风建设领导小组对本次测评意见建议简要汇总 总的来说意见建议都是个体的反映，因此所提出的意见有可能正确，也有可能不那么正确或客观，但均应作为部门改进作风的参考。反映的有共性问题，也有个性问题，经简要汇总，主要意见建议集中在以下几个方面： 服务理念方面 服务态度和水平方面 服务体制和机制方面 四、机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况通报 1、服务理念方面 有些领导（如**处、**处等）高高在上，架子非常大，听不了教师和部门意见，只唯上，行政化和官僚主义现象极其严重；出台的政策和涉及教职工切身利益的改革方案，很少直接听取或征求一线教职工的意见，重大事项也不见拿到校双代会上讨论、协商、表决；**处、**处某些人员服务意思差，写电子邮件给处长反映情况没有回复；有些部门（如**管理办公室）不是想办法为教师和部门办事，而是想办法卡下面，权力太大；凡事只考虑本部门利益和本部门工作方便，缺少换位思考等，如后勤处平时重节能，轻服务，有官气，班车表格没有从乘客角度编制，现在的表格是方便司机看的等。还有看熟人、看官位大小办事的现象很普遍（也包括课题和奖项的申报），年轻人太浮躁，太牛。 四、机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况通报 2、服务态度和水平方面 学校办公室的接待电话，通常是态度很差，急需改变和重视，希望***院、**处、**处、**处和****研究院多点微笑服务，少点冷漠。有的部门（**处、**处和**处）工作效率太低，办事拖拉推诿现象严重，许多有关政策没有明示，人员素质低，解释随意，无所适从，人为造成许多不必要的矛盾。最烦有些部门要院系报总结材料，而且要求上交电子稿，不交就不能评奖，不给拨钱。41个部门，下面还有上百个科室，都给院系布置任务，大部分院系只有一个党政综合办，五、六号人，整天应付写材料都来不及。而有些材料交上去，领导也没看到，只是供机关工作人员自己写材料剪辑之用。校医院缺少就医引导人员，询问护士态度不好，医生水平太差，被误诊甚至延误了病情，强烈要求校医院改善服务态度和水平。 四、机关部门、服务型直属单位试行年度工作网上测评情况通报 3、服务体制和机制方面 信息公开的还很不够，如校长书记信箱对反映者希望公开的信件要尽量公开，科研院对与科研密切相关的项目申请、设备采购等环节，应该加大有关政策法规的解释、办事流程的宣传；**处