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总结类文书 （1） 总 结《详见秘书学教案》 （一）涵义 总结是人们对过去的实践活动成绩发现问题，总结经验，找出教训，引出规律性结论，明确今后实践方向的理性认识过程。所以总结的过程就是人们发现、证实和发展真理的过程。 （2）述职报告 一、 文种常识 （一）什么是述职报告 述职报告是担任一定领导职务的干部和专业技术人员，向自己的选举任命机构、上级领导、专家组、本单位的职工群众，汇报个人在一定时期内守职尽责和施政情况、德能素质的自我评述性的文书。 （二）述职报告的种类 1.从时限上，可分为任期述职报告（现任职位以来的总体情况报告）、年度述职报告（报告本年度的履行职务的情况）、临时性述职报告（担任某项临时职务的报告）。 2.从表达形式上，可分为口头述职报告、书面述职报告。一般任职时间较短且在较小的基层单位工作的可以用口头述职。 二、格式扫瞄 结构公式：标题＋署名＋称谓＋正文＋日期 1.标题。常用的有两种写法：一是“任职期限＋所任职务＋文种”；二是只写文种名称。 2.署名与日期。 3.称谓。在正文上方顶格书写主送单位和听取报告的人员的称呼，如“×××人事部”，“×××领导”；如果是在一定的场合述职，则应用“各位领导”、“各位评委”等称呼。 4.正文。正文一般由开头、主体、结尾等部分组成。 （1）开头。即前言部分，一般包括两方面内容： 一是任职简介，说明自己从什么时间起任什么职、岗位职责的目标任务，并对述职的内容和范围作必要交代； 二是简要概括评价任职以来的工作情况。 （2）主体。这是述职报告的核心内容，根据上级布置的述职要求，在回顾自己任现职以来或某一阶段全面工作情况的基础上，从德、能、勤、绩四个方面具体地有条有理地陈述主要业绩、存在问题等情况进行总结。 （3）结束语。 三、写法指要 （一）述职报告写作内容的共性 1.自己的岗位职责 2.履行岗位职责的基本情况 3.取得的成绩和实践经验 4.工作指导思想 5.存在的问题和缺点 6.经验、体会、教训及努力方向 表述方式上，属于陈述性文体，以叙述为主，兼以说明和议论。 四句话：突出一个“我”字，围绕一个“职”字，注重一个“实”字，体现一个“述”字。 五、相关链接 1.与报告的区别： 目的不同，报告的写作目的是反映所在单位、部门或所辖系统工作的全貌或某方面工作情况；述职报告写作目的是向自己的选举任命机构、上级领导、专家组、本单位的职工群众汇报个人在一定时期内守职尽责和施政情况、德能素质。 内容不同，报告的内容涉及面很广，有关整体工作、单项工作及其新情况、新问题、新举措都可以报告；而述职报告的内容，要求要从任职以来或某一阶段本人的德、能、勤、绩四个方面来述职，具有比较严格的规定性。 制作主体不同，报告的制作主体是党政机关、社会团体和企事业单位；述职报告的制作主体只限于担任一定领导职务的干部或专业技术人员。 第二章 调查报告《详见秘书学教案》 第三章 规约类文书 （1） 规章制度 一、文种常识 （一）涵义 规章制度是国家机关、人民团体、企事业单位为了建立正常的工作、学习、生产、生活秩序而制定的具有法规性与约束力的文书。 规章制度是守则、制度、规程、章程、规定、办法、条例、须知、公约等的总称，是在一定范围内制定的具有法规性和约束性的文件，要求有关人员按章办事，共同遵守。 （二）特点 1.权威性 2.制约性 3.鲜明性 4.严肃性 5.严密性 6.程式性 （三）作用 1.规章制度是客观规律的反映 2.规章制度是方针、政策的具体化 3.是实行科学化的管理，提高效率的有力措施 4.规章制度是协调工作、生产、生活的准则 （四）种类 规章制度是一个总称，它的种类很多，应用范围也很广。国家机关、社会团体、企事业单位均可根据工作和生产的需要，制订各自的法规、章程等，要求所属人员或社会成员共同遵守，切实执行。 二、写法指要 规章制度大体上由三部分组成，即标题、条文、具体名称和日期。 会议类文书 第一章 开幕词 闭幕词 （1） 开幕词 一、开幕词的概念、作用 开幕词是会议讲话稿的一种，是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人，在大型会议开幕时所作的讲话，旨在阐明会议的指导思想、宗旨、重要意义，向与会者提出开好会议的中心任务和要求。它以简洁、明快、热情的语言阐明大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等，对会议起着重要的指导作用。 二、开幕词的结构、内容和写法 开幕词由首部、正文和结束语三部分组成，各部分的项目内容与写作要求如下： 1．首部：包括标题、时间、称谓三项。 （1）标题：一般由事由和文种构成，如《东莞市职业技