0054学校管理学2014年12月期末考试指导.docVIP

0054《学校管理学》20考试指导一、考试说明学校管理学通过研究学校内部的管理活动及社会现象，揭示学校管理规律，目的是实现普通中小学学校管理的科学化，提高办学效益和教学质量。它是教育科学和管理科学交叉而成的一门边缘科学，是一门理论和应用的相结合的学科。考试总分为100分，考试时间为0分钟。、简答题、论述题 二、重点内容绪 言学校效能和学校管理学校效能从实践结果和理论阐释来看，人们对学校效能有如下角度的理解：目标模式关键人群需求满足模式、投入—产出模式、环境适应模式学校内质优化模式学校管理过程、执行、检查、修正等四个环节组成，构成整体、连续循环的过程。 第三章办学质量管理第四章 教育组织管理第五章人力资源开发与管理——成熟理论认为，员工从不成熟到成熟变化过程中要发生7个方面的变化，要发生七个方面的变化：（1）由被动到主动；（2）由事事依赖别人到独立自主；（3）由能做少量的工作到具备多种多样的技巧；（4）由只有错误的、浅薄的兴趣与爱好到较深较强的兴趣爱好；（5）由只能看到想到当前到能从过去、现在和未来看问题；（6）由在组织中处于附属的地位到与其他人同等的地位；（7）由不了解自己到了解自己。 2、人力资源管理就是将人们中蕴藏的潜在的劳动能力组织、转换成可使用的劳动能力的过程。与人事管理差别：（1）人力资源管理更强调开发，它主张寻找人才首先要“探矿”，然后才是开采、加工和使用，把人的潜力最大限度的挖掘出来。而传统的人事管理则仅仅是对上级派来的人员进行管理，其职能和作用都窄于前者。人力资源开发的概念常常是用于经济领域，因为它完全是凭着一种市场机制；而人事管理常用于事业部门，因为它还受很多计划因素的影响，在社会中人力资源开发和人事管理两个资源是并用的。（2）传统的人事管理偏重于对工作的考虑，疏于对人的正当需要的关怀，但人力资源管理更关怀人的正当需要，把满足教职工的利益需求作为调动积极性的手段，必须统筹进来加以考虑。 第六章 学校领导 （2）民主型领导方式。这一领导方式的特点是承认教职工与领导者一样，都是学校的主人，认为在他们中间存在着巨大的热情和工作潜力，因此在工作中能依靠广大教职工。 （3）权变型领导方式。它认为领导方式的有效性不是由某一种因素或少数几种因素来决定的，它是许多因素互相作用的结果，与领导者所处环境的关系不大。不存在唯一的有效领导方式，在不同的情境下，各种不同类型的领导方式都可以为实现组织的目标做出贡献。 （4）放任型领导方式。这是一种领导者完全或大部放弃职责而任下级各行其是，各自为政的一种领导方式。 2、影响学校领导者领导方式的因素包括：学校的领导者自身的特点、工作的性质、组织结构的特点和教职员工的特点。 三、重点习题（）（）简答题（）论述题（）案例分析 四、重点习题参考答案（要点）1）明确沟通目的，对希望解决的问题应当心中有数。（2）信息表达应当清晰无误。（3）注意沟通的技巧，比如语言的恰当运用、说话分寸的掌握和时机的选择，善于倾听沟通对象的发言等。（4）对信息沟通的效果进行追踪检查，及时反馈。 2、由领导者掌握合法职权并能合情合理地加以运用而产生的影响力，被称为职权影响力。包括：决策权；强制性的奖惩权；资源的分配权等。职权影响力形成条件： 第一，上级权威机构必须对领导者的合法权力给予连续性的支持；第二，领导者合情合理地运用权力，不能越过组织法规和团体规范滥用职权，并且方法要得当，结果要积极。 （四）论述题 1、从理论上说，国有民办学校不应当定性为营利组织，实践上也基本不是。对于一个组织是否是营利性组织，要把握两个基本标准：一是从组织的生存目标是否为了赚钱，二是在运营过程中获得的赢余是否被承办者及其成员分配。一所学校办学决不能以最后获得利益，或者举办者分红为目标，而应该以培养人才为目标。如果办学赢余的资金主要用来改善办学条件（包括适度提高教师工资待遇）和提高教育教学活动质量，那就不是以营利为目的，就不是营利组织。学校组织特别是公立学校，不应当是营利组织，而应当是社会公益组织。因此对某些学校来说，民办学校、国有民办学校、甚至一部分完全的公立学校，都可能在现在这种体制中间收取费用，都可能有盈余，但这种盈余不是为了个人分利和作为利润以及整个学校追求的目标，而是为了提高教师工资，改善办学条件，改善学生的生活条件和学习条件，也即为了教育，只要是这样就是一种非营利性组织。但如果学校最终演变成了处处、事事向学生收钱，只想到为教师谋福利，而不认真抓教育教学工作，这种情况下学校的性质就改变了，变成一种具有营利性质的组织。在当今社会，可以有多元化的办学形式，可以允许一些学校在政策的许可下有一些收费的盈余作为学校的发展基金，但最终目标还是为了教育，这样的认识更符合我们的社会现实。 2、标准化工作是对学校各项工作的过程、结