部门内部建议.pptx

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部门内部建议

标题部术支持中心在公司的职责CONTENTS部门工作总结部门内部分工计划解决方案技术支持中心在公司的职责售前技术支持制作标书针对各项目要求,制作标书配合销售中心,答疑销售过程中的技术问题项目持续跟进项目技术信息反馈衔接市场需求与研发中心,及时反馈新的技术需求针对重要项目,持续跟进项目各个阶段的技术问题技术要求跟进技术要求沟通过程总结产品使用生产立项技术难点信息互通结项总结整个项目过程中的技术要求与调整,并形成项目书面报告,周期性汇报,并定期进行部门内部信息互通与生产部门信息实时互通,了解研发过程中的技术难点与解决方案,做到信息互通根据客户的技术要求(或招标文件中的技术规范要求)与研发中心、生产部门逐条沟通重点项目持续跟进跟进客户在产品使用过程中的技术要求调整,并与研发中心实时互通项目技术信息反馈竞争对手技术跟新本地客户市场要求新动态季度性收集并总结新的技术要求和动态,掌控市场动态,并与相关部门互通外地客户市场要求新动态国标要求跟新季度性季度性季度性季度性最终目标-形成闭环管理标书制作将项目整个环节形成一个闭环系统,使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活动维持在一个平衡点上,进而使矛盾和问题得到及时解决,决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈。...从而在循环积累中不断提高,促进超越自我不断发展。信息反馈售前支持闭环管理持续跟进解决方案重要Part One重要但不紧急重要且紧急主次明确不紧急紧急合理规划任务,根据任务的重要性和紧急性,恰当调配人员不紧急也不重要紧急但不重要不重要按时召开部门会议Part Two养成按时召开部门会议的良好习惯,每日晨会时间不超过5分钟,周会时间不超过20分钟,季度性总结会议不超过20分钟避免会议冗长信息互通以达到信息互通为目标控制会议时间,避免浪费时间现象习惯养成养成按时召开会议的良好习惯各抒己见形成文档资料及时形成会议记录,以文档方式备案打破陈规,各抒己见闭环管理形成闭环管理信息互通Part Three售前把整个项目管理过程作为一个闭环系统,使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活动维持在一个平衡点上项目总结过程谢谢观看!

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