酒店客房管理系统--系统需求规格说明书.doc

软件工程课程 大作业 软件需求规格说明书 项目组长 吴灏 学号＿ 0123734 专 业 软件工程 班级＿ 125 班 成 员 李东玲 万勇平 实验项目名称＿＿酒店客房管理系统 指导教师及职称＿ 段喜龙＿讲师 ＿ 开课学期 2013 至 2014 学年 第 1 学期目 录 1 引言 1 1.1 立项背景 1 1.2 立项原因概述 1 1.3 UML 概述 1 1.4 参考文献 2 2 项目概述 2 2.1 面向的用户 2 2.2 实现目标 2 2.3 项目开发要求 2 2.4 开发工具 3 3 系统描述 3 3.1 系统概述 3 3.2 系统总体结构 3 3.3 各部分功能描述 4 4 系统分析 5 4.1 用例图 5 4.1.1 客房管理 5 4.1.2 客户管理 6 4.1.3预约管理 7 4.1.4入住管理 8 4.1.5 结账管理 9 4.1.6酒店管理 10 4.1.7 客户网上预约 11 4.1.8 人员管理 12 4.1.9 订单管理 13 4.1.10 查询统计报表 14 4.2 活动图 15 4.2.1 预约管理 15 4.2.2 客户网上预约 16 4.2.3入住管理 17 4.2.4 结账管理 18 4.2.5 酒店管理 19 4.2.6人员管理 20 4.2.7 订单管理 21 4.2.8 查询统计报表 21 4.2.9 客户管理 22 4.2.10 客房管理 23 4.3 时序图 24 4.3.1 预约管理 24 4.3.2 客户网上预约 25 4.3.3 入住管理 26 4.3.4 人员管理 27 4.3.5 查询统计报表 28 4.3.6 结账管理 29 4.3.7 客户管理 29 4.3.8 客房管理 31 4.3.9 订单管理 32 4.3.10酒店管理 33 4.4 类设计 34 4.4.1 前台管理类关系图 34 4.4.2客户网上预约类关系图 34 4.4.3后台管理类关系图 35 5.1 用户接口 36 5.2 硬件接口 36 6 性能需求 36 6.1 精度要求 36 6.2　时间特征 36 6.3　灵活性 36 7 软件属性 37 7.1 系统安全性 37 7.2 可维护性 37 8 其他需求 37 8.1 数据库需求 37 8.2 系统操作要求 37 8.3 故障及其处理 37 1 引言 立项背景 现今，酒店的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。服务的提升和管理的升级是酒店业的竞争核心。餐饮住房领域目前呈多元发展趋势，多种业态：路摊、小餐馆、奶茶店、饭店、大酒店、旅馆、宾馆等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大营业额、降低营业成本、扩大经营规模，成为酒店营业者努力追求的目标。 立项原因概述 针对酒店的特点，为了帮助酒店解决现在面临的问题，提高酒店的竞争力，我们将开放一个酒店客房管理系统。 UML 概述 面向对象的系统分析与设计，包括OOA（面向对象分析）与OOD（面向对象设计）两个部分。其中OOA 的主要任务是分析问题，找出问题解决方案。同时，发现对象并分析对象内部构成和外部关系，建立软件系统的对象模型。OOD 的主要任务是根据已确立的系统对象模型，运用面向对象技术，设计 对象与类，进而设计系统结构、人机界面、数据管理、任务管理等子系统。 UML（Unified Modeling Language）是第3 代的面向对象建模语言。UML 是由Rational 公司的面向对象技术研究专家Grady Booch、Ivar Jacobson 和Jim Rumbaugh 联合开发的。它采纳和扩展了Booch 标记法、OMT 的面向对象建模技术的方法，以及面向用例(Use-Case)的OOSE 方法，并且吸取了其他学者和软件厂商的建议。UML 在提交给OMG( Obicct ManagementGroup)后，最终成为大众所接受的标准建模语言。UML建模语言吸取和发展了Booch、OMT 和OOSE 方法，以及其它OO 和非OO 方法的优点。它融入了软件工程领域的新思想、新方法和新技术，提出如模板、扩展机制、活动图等新概念。UML 易于表达且功能强大，应用广泛。它不但适用于面向对象的软件分析与设计，还支持从需求分析开始的软件开发的全过程。UML 定义了一系列图形工具，以对现实世界进行面向对象建模。 标准建模语言UML 已成为面向对象技术的主流建模工具，支持系统分析、设计和实现等软件开发全过程。UML 定义了5 类10 种模型图，用于提供静态建模机制和动态建模机制。 静态模型包括用例图、类图、对象图、包图、构