第四章 组织环境与组织文化重点.ppt

　　　事情就这么简单。公司的标志就是一张满面春风的笑脸，无论是在厂房的正墙上、厂内的标示牌上、还是使用的文具上或工人的安全帽上都有。“大个子吉姆”大部分时间都开着一辆小车在厂里视察，跟工人们招手、开玩笑 　　　直呼其名，亲昵极了。他还花不少时间同工会搞好关系，让工会参加他的会议，让工会了解厂里在干什么，当地工会主席对他大为赞赏。 　　　这样做的结果是，过去三年，他几乎未花更多的投资，却使生产率几乎提高了80%。他手里的工会投诉案件，从他接手工厂前的约300件降到现在的20件左右。他的用户（如诺思罗普飞机公司）说：“大个子吉姆”无非就是对他的用户和职工们表示高度关怀罢了。 分析问题： 1.你认为“大个子吉姆”所推行的是否为一种新的公司文化？其主要内容是什么？ 2.“大个子吉姆”推行的公司文化何以能使公司取得巨大成功？ 　参考答案： 　　　1.“大个子吉姆”在RIM公司推行的正是一种新的组织文化，其主要内容包括：管理要以人为中心，管理者要关心人、尊重人，人们要想到尊重、和谐共处，与工会要搞好关系、友好相处，营造良好的人际关系以发挥组织文化对员工的持久激励作用等等。 　　　2.新的组织文化之所以能使公司取巨大成功，原因在于它充分发挥了对员工的激励、协调和自我约束等正面作用。人际关系改善了，员工的心情就舒畅了，干活就有劲了，生产率也就上升了，企业的效益就能够得到改善。用我们的话来说，这就是“精神转化为物质”的生动例证。 BACK 打牌游戏 - 合同执行决策模拟 在自由市场中，甲乙两家公司在年初达成了进行六笔交易的意向合同（仅此六笔）。各小组受公司股东之托与对手自主开展这一年的交易。 该合同的真实交易过程以甲乙双方打出红黑牌为模拟，出红牌代表友善行为（如：物美价廉，优质服务），出黑牌代表存在恶意行为（如：质次价高，霸王条款），红黑牌均允许打出，每家公司打出什么颜色的牌没有限制。 在这一年履行意向合同的过程中，双方遵循以下的规则： 六笔交易逐笔进行，做完一笔再做下一笔，各组从交易中获得收益； 每一次交易双方在裁判监督下同时出牌，若双方均为红牌，则各得利润30万元，若双方均为黑牌，则双方各亏20万元，若一方为红一方为黑，则红方亏50万元，黑方得50万元。其中第3轮损益值加倍（×2），第6轮损益值加两倍（×4）。 在规定时间未完成交易，余下合同每笔罚10万元，由责任组付给对手（如双方均有责任，则罚款充公）。 各方每一次出什么牌，由各方自主决策，按最终结果产生一名优胜者。 甲乙双方的任何决策均要遵守本规则，并且要符合课堂条件要求，凡是不符合要求的决策均无效。 该规则由裁判进行解释，如违反，将由裁判处罚。有任何不明之处，可提前向裁判咨询。 小组决策要求 每个小组先行制定本公司的核心价值观和经营策略，并解读交易面临的管理环境要素。 通过一年的交易，为公司赢得尽可能多的利润。 能够清楚列出每次交易的依据，体现管理者价值，让股东认可小组这一年的工作。 决策模拟记录表单（样表） 第一笔 （时间： ） 第二笔 （时间： ） 第三笔 加倍 （时间： ） 第四笔 （时间： ） 第五笔 （时间： ） 第六笔 加4倍 （时间： ） 甲 红 +30 红 -50 红 -100 黑 -20 黑 +50 黑 -80 乙 红 +30 黑 +50 黑 +100 黑 -20 红 -50 黑 -80 甲总分: 乙总分: 打牌游戏 - 合同执行决策模拟 在自由市场中，甲乙两家公司在年初达成了进行六笔交易的意向合同（仅此六笔）。各小组受公司股东之托与对手自主开展这一年的交易。 该合同的真实交易过程以甲乙双方打出红黑牌为模拟，出红牌代表友善行为（如：物美价廉，优质服务），出黑牌代表存在恶意行为（如：质次价高，霸王条款），红黑牌均允许打出，每家公司打出什么颜色的牌没有限制。 在这一年履行意向合同的过程中，双方遵循以下的规则： 六笔交易逐笔进行，做完一笔再做下一笔，各组从交易中获得收益； 每一次交易双方在裁判监督下同时出牌，若双方均为红牌，则各得利润30万元，若双方均为黑牌，则双方各亏20万元，若一方为红一方为黑，则红方亏50万元，黑方得50万元。其中第3轮损益值加倍（×2），第6轮损益值加两倍（×