计算机软考作业重点.doc

西安外事学院 2015--2016学年第一学期期末考试 科目：办公自动化 考试性质：考查 考试时间：120分钟 满分：100分 专业: 国际金融与贸易 班级： 1305 学号： 130107030526 姓名： 殷钊 选题号 总分 评分人 得分 (注意：直接答在试卷相应位置) 考试要求： 请学生任选5题作答，并在评分栏“选题号”后填写清楚所选答的题号，每题20分，共100分，多答不加分，答错扣分； 如需实操请将操作的重要步骤和最终运行结果截图2-3张，如果1个问题中包含多个子问题，每个子问题也需配2-3张截图，截图必须裁剪后保留主要画面内容，截图大小：宽度为当前页面宽度，高度保留主要内容即可；答题部分，文字内容字体为宋体5号，单倍行距； 电子版试卷需命名为：学号后两位+姓名（例： 05张三）；其中答题内容以外的所有空白行必须删除； 考试结束立即提交任课教师，后由学位负责胶装打印装订成册，并刻录光盘予以保存。 问题一 如何解决电脑部分常见的无法开机故障？ 答案： 问题二 如何提高电脑运行速度，试列举3种Windows系统自带的解决方法。（截图中必须包含以自己学号后2位和姓名命名的电子版试卷的word图标，否则不计分） 答案 2、 操作步骤：1、ctrl+alt+delete选择进程、然后关闭正在运行的无用程序即可 2、打开左下角开始、运行输入msconfig进行设置。 3、打开我的电脑、工具栏选择哇、文件夹、查看显示所有文件夹确定即可 实例截图： 问题三 1.简述什么是驱动程序；2.检测出当前计算机缺少的或需要升级的驱动程序；3.下载音频驱动（无需完全下载安装，只要开始了下载任务即可）；4.备份和还原鼠标驱动，驱动下载路径：E:\MyDrivers\update\1305\，驱动备份路径：E:\MyDrivers\backup\1305\。 答案：1、驱动程序，英文名为“Device Driver”，全称为“设备驱动程序”， 是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序，可以说相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，假如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作。 因此，驱动程序被誉为“硬件的灵魂”、“硬件的主宰”、和“硬件和系统之间的桥梁”等。 正因为这个原因，驱动程序在系统中的所占的地位十分重要，一般当操作系统安装完毕后，首要的便是安装硬件设备的驱动程序。不过，大多数情况下，我们并不需要安装所有硬件设备的驱动程序，例如硬盘、显示器、光驱、键盘、鼠标等就不需要安装驱动程序，而显卡、声卡、扫描仪、摄像头、Modem等就需要安装驱动程序。另外，不同版本的操作系统对硬件设备的支持也是不同的，一般情况下版本越高所支持的硬件设备也越多。