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数字证书安装指南 目录 一. 环境要求： 1 1. 操作系统 1 2. IE浏览器 1 二. 会员数字证书安装步骤 1 1. 安装证书管理器 1 2. 导入证书 3 3. 修改证书密码 6 4. 删除证书 6 5. 查看证书CN和证书序列号 7 6. 卸载证书管理器 7 三. 注意事项及常见问题解决 8 一. 环境要求： 在用户使用数字证书认证系统之前，须首先满足以下要求，请务必仔细阅读。 操作系统 Windows 7(32位)； Windows XP（补丁：SP2或以上版本）； Windows 2000（补丁：SP4或以上版本）。 必须及时到微软网站更新安全补丁，并要安装防病毒软件。 IE浏览器 使用微软Internet Explorer浏览器，不要安装第三方I E插件，如“3721上网助手”等。 二. 会员数字证书安装步骤 确保操作系统当前用户拥有管理员权限，如：Administrator等。 安装证书管理器 在使用数字证书USB Key前，用户应该首先保证所使用的计算机正确的安装了“证书管理器”。安装步骤如下： 在郑州商品交易所网站—会员服务—数字证书申请资料下载该程序。注意：在安装程序之前请不要将USB Key插入计算机。 在下图所示界面中选中“明华USB”，点击下一步。 安装过程中确保移开机器上的eKey，如下图： 其它步骤按系统默认即可，安装过程完成后，将显示如下提示信息。 点击关闭，完成证书管理器的安装。 如果您的电脑装有防毒软件，那么安装完成之后，就会提示“一个未知的系统启动项正在被装入”（奇虎360为例），如下图： 选择“允许此动作”，点击“确定”。 注意：证书管理器安装完成之后请重启电脑，以完成证书管理器的信息配置。 导入证书 证书管理器安装结束后，必须将您的证书导入到I E浏览器中，才能登录系统。注意：导入证书前，请确保移开了其它的USB-KEY。 导入步骤如下： 将您的USB Key插入计算机的USB接口。注意：在第一次插入USB Key的时候，系统将提示“发现新硬件”，请耐心等待，直到图标变为，并显示“导入成功”字样时（如下图所示），说明USB Key驱动已经安装成功，可以进行下一步的操作。 同时在用户操作完毕拔掉USB Key后，图标将变为，并显示“未发现USB证书设备”字样（如下图所示）： 双击桌面上的“证书管理器”图标，将显示证书管理器主窗口： 点击工具栏上按钮，显示“导入证书”对话框， 证书类型选择“SHECA格式”，存储设备选择“其他设备”，通讯口为“COM1”，IC卡为“深圳明华”，选择“导入私钥信息”。点击右上部的“导入证书”按钮， 输入随USB Key发放的密码信封密码，等待显示成功。 在证书管理器的左侧窗口中，逐级展开“树状证书链”，最末一级将显示所有您已经导入到本机的数字证书。用鼠标选中您导入的那一个数字证书。 点击工具栏上按钮，显示“密码输入框”，如下图。输入密码信封密码。在成功后，工具栏上的“”按钮将变为灰色，不可点击。 点击工具栏上按钮，与windows证书库保持同步更新。 至此，导入证书的工作结束。 注意：证书导入完成之后请拔出USB Key，重新插入，以确保证书能够正常使用。 修改证书密码 用户在使用证书的时候，需要首先录入证书私钥密码。每个证书的初始密码都在随USB Key发放的密码信封中。为记忆方便，用户可以在证书管理器中修改证书的密码。步骤如下： 打开“证书管理器”，点击工具栏上按钮，弹出“修改私钥密码”对话框。 首先录入原有密码，再录入新密码两次。新密码必须是4至8位的数字和字母的组合，建议密码的长度不小于6位。再点击“修改密码”按钮。注意：一定要记住证书的密码，否则只能将USB Key邮寄到上海的SHECA重新签发证书。 删除证书 用户更换证书时，需要先删除原有证书，再导入新证书。您可以在证书管理器中先选择要删除的证书，点击工具栏上按钮（或“编辑”菜单中的“删除证书”），弹出“确认删除证书”对话框。点击“确定”完成删除证书任务。 查看证书CN和证书序列号 在证书管理器左侧窗口的“树状证书链”中可以查询到您的证书CN，在证书管理器右侧窗口的“证书详细信息列表”中可以查询到您的证书序列号，如下图所示： 卸载证书管理器 选择“开始”、“所有程序”、“证书管理器”，选择“证书管理器卸载程序”或者在Windows控制面板的“添加或删除程序”中，选择删除程序“证书管理器2.28i”。 选择“是”，等待卸载完成。 三. 注意事项及常见问题解决 1、证书管理器安装完毕后，最好重启电脑，以完成系统信息的配置； 2、导入证书前，请确保已经移开了其它的USB-KEY，否则导入证书可能会失败，出错信息如下：