驾驶员职业生理和心理健康.ppt

　驾驶员的文化水平高低对学习道路交通法规，交通安全知识、驾驶技术、理论知识至关重要。因为，文化是学科学、学技术的基础。公安部门对申请考驾驶证的人要求文化程度必须达到初中毕业以上。如有位驾驶员，由于文化水平低，连“禁止驶入”的标志牌也看不懂，驶入禁止路线，调头时，将两位施工人员撞成重伤。 良好的文化素质 娴熟的技术素质 　　在道路交通情况千变万化的今天，驾驶员如果没有一定的驾驶技能，是很难做到安全行车的。不少驾龄短的驾驶员发生事故多的一个原因，就是他们驾驶技术不高，缺乏驾驶经验，有的看不懂仪表，使用不当操作失误，遇到复杂路段驾驶技术不过关，就会造成事故。 厚于德 诚于信 敏于行 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 出租汽车驾驶员职业培训 驾驶员职业生理和心理健康 授课老师: 荘南山 汽车维修技师 汽车技术管理 助理工程师 第一节 心理因素，管理对策，方法策略，性情调节 将主要从人、车、路、环境等能引起驾驶员心理变化的内外因着手，探讨心理学在交通安全中的影响。了解汽车驾驶员在交通活动中的心理变化以及应对危险处境的反应。从而能够找到合适的定性或定量指标标定驾驶员的心理对行车安全的影响大小。进而更好的利用有利心理因素、排除不良心理因素，保障驾驶员行车安全。 一、影响驾驶员行车安全的主要心理因素 　1、个性与行车安全 (1)外向型性格比内向型性格更容易肇事，且随着外向型程度的增加，肇事可能性增大。 (2)经常违章和肇事的驾驶员个性表现为易冲动、易紧张、偏执、偏激、自私、疑心、压抑、过分自信等;安全驾驶员更多表现为敏感、紧张程度高、爱思考、冷静等特点。 　2、情绪与行车安全 发现驾驶员不良情绪主要有以下几种表现： (1)急躁情绪。驾驶员或为了赶时间，尽快完成某项运输任务，或路遇拥挤堵塞的道路，多容易产生急躁情绪。 (2)紧张情绪。有些驾驶员由于技术不高，驾驶不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生紧张情绪。 (3)犹豫情绪。驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生犹豫情绪。 (4)愤怒情绪。有些驾驶员在行车时，或是因为与乘客发生矛盾，或受到来自他人连续不断的鸣笛，强行超车等方面的刺激干扰，常引起愤怒情绪。 　3、注意与行车安全 驾驶员注意不当和不注意是产生的事故占总数的20%以上。驾驶员在行车过程中，面临着来自信号灯、行人、车辆路面状况等各种信息，有些驾驶员没有把注意力指向和集中于驾驶的车辆上，如边开车边与人聊天，或被周围其他事物所吸引，导致注意范围变小，容易发生行车事故。 二、防止行车事故的心理学管理对策 　1、实施驾驶员岗位适宜性检验，把好驾驶员聘用关 　2、建立驾驶员心理档案，实行针对性心理教育 　3、创造轻松的工作环境，调适驾驶员的情感心理环境 　4、开展驾驶员心理素质训练，提高其临危处置能力 　5、开展驾驶员心理咨询、辅导 三、提高驾驶员心理素质的对策 1驾驶员必须具备良好的职业道德 良好的职业道德可以帮助纠正驾驶员不健康的心理，形成良好的信念、习惯，约束行为，可以调整个人和社会以及人们彼此之间的关系。所以公交驾驶员要以高度负责的精神热爱驾驶工作，明确自己职业的责任，忠于职守，爱岗敬业。在日常行车中，以交通法规为准则，以遵守企业规章制度为己任，不论在什么情况下，坚决不做违犯交通法规、违反安全制度的事情，自觉维护交通秩序，增强自我管教和约束能力，不开赌气车、不开英雄车、不开带病车，发生矛盾主动礼让，出现意外尽量忍耐，坚持文明行车。 2 必须具备良好的身体素质 身体是承受艰苦工作和精神折磨的物质基础，身体状况不同，也会造成对待挫折态度的不同。驾驶员要能适应艰苦条件下的劳动，身体应该完全没有影响驾驶工作的疾病，当驾驶员疲劳过度,患有疾病时就会出现血压不正常，心脏功能不全，遇到紧急情况就会心理紧张，甚至昏厥，这是非常危险的。如果听力视力达不到驾驶要求，就不能把行车中遇