提高时间管理技能.ppt

压力管理技能强化与提高活动 5、 6、 7、 企业如何管理员工压力 企业文化 角色定义 培训和开发 雇员参与 平等薪酬 给贵公司的建议 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you * * 通过建立短期计划和目标设定消除预期性压力源 预期性压力来自于未来的不确定性导致心理焦虑的感觉。 “到时候自然有办法”是一个最糟糕的解决办法。必须制定目标达成的具体的成功指标。认真地制定出这些指标将使目标更显而易见和更具可测量性，从而激励自己或他人向目标前进。 当心理和生理能量集中在有目的的活动时，与不确定性及潜在的负面事件相联系的焦虑会消失。 如果没有其他人知道目标是否完成了，那么结果通常是这个目标不会被完成。将其他人参与进来可保持计划得到坚定的实施，建立社会支持网络以从他人那里获得鼓励，建立不执行承诺的处罚机制。要使保持现状比进行改变更困难。 通过小量成功消除预期性压力源 小量成功策略（Small-wins strategy）： 确定一些你能控制的事； 以向你所期望的目标前进的方式进行改变； 找到下一件要改变的小事，并且改变它； 记录你所做的改变； 保持你已经得到的小的收获。 每一个成功是微小的，但它们的累积可以产生一种动力感，给人一种正在向期望中的目标实质性地前进的印象。当信心增强，与期望的变化相关的恐惧就被消除了。 衡量可控性 可控事件及早处理 不可控事件商议处理 如何提高弹性？ 当压力源是持久的活不可能消除的，就需要发展个人的弹性来应对，这是抵制压力负面影响的能力。弹性是应对压力的缓冲垫。 生理弹性 心理弹性 社会弹性 心血管情况 平衡的生活方式 支持性的社会关系 正确的饮食 坚强的人格： 高度的内控 有力的个人承诺 热爱挑战 小量成功策略 深度放松技巧 亲友 关系好的上下属和同事 团队工作 弹性通过生活的各个方面达到平衡从而得到促进 工作活动 智力活动 家庭活动 社会活动 身体活动 文化活动 许多解决问题的突破性想法来源于无关活动所激发的思想过程。放松的和精神振作的脑子能够更好地思考。 提高生理弹性 有规律的锻炼 美化体形，增强自尊，精力更旺盛，注意力更集中，加强了心血管系统，使人们获得必要的能量来应付来自于预料之外的事件和烦闷的例行公事导致的压力。 控制饮食 为何借酒消愁愁更愁？酒精的卡路里很高，它能耗尽体内的维生素B，而Vb对应付压力是很重要的。 提高心理弹性 请参与：内外控心理测验 内控性得分高的人感觉自己控制着自己的目标。他们对自己的行为负责，并且感觉自己可以压制负面的外部力量。他们通常认为压力是个人选择的结果而不是不可控制的、反复无常的，甚至是恶毒的外部力量对结果。 提高心理弹性 请参与：A型人格测验 A型人格的特点： 常有个人紧张的迹象，如要紧下唇、肌肉紧张等 执着于想拥有，而不是想成为 不能意识到更广阔的环境 忽视眼前任务之外的因素 强烈地想成为某个项目的专家，否则不愿意投入 强迫性地与其他A型人格人竞争，而不是理解与合作 说话总是有很多重读，一句话的最后几个词语速度加速，如果说话被打断会不耐烦 感觉长期处于匆忙之中 多重思考和行为，即倾向于同时做几件事 无法忍受事情按照通常的速度进展，倾向于帮别人把话说完 做每件事都很快，甚至快速或爆炸性地讲话 放松休息时会感到内疚 倾向于用可测量的结果来衡量所有的活动 频繁地晃腿或用手指敲击某物、坐在椅子的前端（随时准备行动） 决心赢得每项比赛，即使是和那些水平或经验较低的人相比 认为A型人格是获得成功的人格类型 A型人格的紧迫感不利于培养心理的坚强性，更易体验到压力，并且缺少弹性 压力水平高的人会难于学习新的反应、进行头脑风暴、集中精力、拒绝旧的不适应的行为模型、进行复杂的反应、授权以及避免恶性循环。这样，弹性退化了。 A型人格特征基本上就是那种一次解决所有问题的压力应对方式。 请参与 小量成功策略也有助于克服A型人格综合症，这种策略要优于一次性应付所有问