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2011年7月浙江自考真题：公关心理学　一、单项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。　1.看见一株玫瑰花并能认识它，这时的心理活动是( )　A.色觉　B.感觉　C.知觉　D.统觉　2.成语“爱屋及乌”，体现了公众心理效应中的( )　A.近因效应　B.投射效应　C.晕轮效应　D.刻板效应　3.对某一事物有好感属于( )　A.兴趣　B.动机　C.需要　D.理性　4.与他人建立友谊是需要5个层次中的( )　A.安全需要　B.尊重需要　C.自我实现需要　D.归属和爱的需要　5.足球队自发组建后，正在酝酿谁当队长，属于群体发展的( )　A.初创阶段　B.磨合阶段　C.稳定阶段　D.操作阶段　6.可口可乐公司的商标广告连做几十年，是为了加强信息刺激的( )　A.对比度　B.强度　C.重复率　D.可信度　7.让消费者判断不同广告样品孰优孰劣，并以此确定宣传效果属于广告效果测定的( )　A.再认识试验　B.再现试验　C.审查判断法　D.试销　8.“越降价越不买”属于公众逆反心理的( )　A.感觉逆反　B.广告逆反　C.从众逆反　D.价格逆反　9.善于倾听对方谈话，属于公关人员的( )　A.交往能力　B.宣传能力　C.应变能力　D.认知能力　10.认知活动中，______是我们认识世界的起点。( )　A.知觉　B.想象　C.感觉　D.思维　11.知觉通常分为______知觉、时间知觉和运动知觉。( )　A.速度　B.空间　C.快慢　D.缓急　12.《三国演义》中的张飞勇猛豪爽、争强好胜、容易急躁，他的气质类型是( )　A.胆汁质　B.多血质　C.抑郁质　D.粘液质二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。　1.公共关系心理学的实证研究方法包括( )　A.观察法　B.个案法　C.谈话法　D.试验法　E.测验法　2.情绪的基本状态可以分为( )　A.心境　B.直觉　C.理智　D.激情　E.应激　3.不服从行为有下列几种情况( )　A.抗拒　B.消极抵抗　C.从众　D.狡猾　E.自由主义的态度　4.下列属于组织形象硬要素的是( )　A.组织的道德形象　B.组织的地理位置　C.组织的娱乐设施　D.组织的资金状况　E.组织的无形资产　5.用以测定公众态度的自我评定法包括( )　A.总加量表法　B.社会距离尺度法　C.问答法　D.投射法　E.语句完成法　三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)　1.需要　2.气质　3.公众群体　4.刻板效应　5.公众态度　四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)　1.简述影响组织凝聚力的因素。　2.简述组织价值观念对于营造组织良好心理氛围的意义。　3.简述导致个体公众产生利他行为的主要因素。　4.简述社会组织形象的特点。　5.简述近因效应产生的几个条件。　五、论述题(本大题16分)　试述国外最具代表性的几种印象管理理论，并谈谈自己的认识。2011年7月浙江自考真题：学前教育心理学一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。　1.梅耶学习过程模型的最大特点是( )　A.强调刺激与反应的联结　B.强调强化的作用　C.强调联系的作用　D.强调新旧知识的相互作用　2.“经典条件作用理论”是由哪位心理学家提出来的? ( )　A.马斯洛　B.弗洛伊德　C.斯金纳　D.巴甫洛夫　3.幼儿学习的基本活动模式是( )　A.操作学习　B.概念学习　C.言语学习　D.反应学习　4.游戏的表征形式包括( )　A.交往行为、友善行为与意志行为　B.认知行为、情感行为与意志行为　C.交往行为、攻击行为与宣泄行为　D.认知行为、交往行为与宣泄行为　5.下列关于动作技能与智力技能关系说法不正确的是( )　A.智力技能是动作技能形成与发展的最初依据　B.智力技能是动作技能的控制与调节者　C.在完成比较复杂的活动时，既需要动作技能，又需要智力技能　D.确定某种技能是动作技能还是智力技能，取决于其活动的主要成分　6.幼儿道德情感发展三个时期依次为( )　A.他律性时期、过渡性时期与自律性时期　B.“原伦理状态”时期、前道德情感时期与他律性时期　C.前道德情感时期、道德情感时期与后道德情感时期　D.“伦理状态”时期、“社会状态”时期与“心理状态”时期　7.问题解决的基本过程分为哪四个阶段?( )　A.实践归纳、提出问题、研究问题与解决问题　B.提出问题、查阅文献、研究问题与解决问