房地产销售人员培训手册.doc

房地产销售人员必备四大心态 1、感恩的心态：在美国，每年11月的最后一个星期四是感恩节。是美国人合家欢聚的日，相当于中国的端午节和重阳节，因此美国人提起感恩节总是倍感亲切。 感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。 感激你的客户，因为他们是