第五章项目范围管理.pptVIP

参考书籍： 工作分解结构（WBS）实施标准（第2版）（美）项目管理协会著 * ，，。 这是一份正式文件，是项目干系人之间共同确认和理解项目范围、以及作出关于该项目决策的依据性文件，在项目进行过程中可能需要再版（修改）以反映批准的项目范围变更。 团队成员、组织内其他部门成员、客户、发起人、专业与技术协会、行业团体、主题专家。 * 为什么要变、变哪些、变到什么程度、可行性、合理性、变后的风险和影响、如何控制不得影响 * 满足百分百原则、涵盖所有可交付成果、层次清楚、便于进度、成本、质量、人力资源管理、便于计划、控制（可分配负责人、成本、时间等）若WBS质量不高，可能带来的问题有：工作不能百分百完成、超出预算、工期、责任推诿、成员不清楚自己 责任、项目范围变更后难以控制 * 例：建造一个能停放一辆车的车库，并美化现有场地，车库里外都应该有灯，还有水管。 将项目的产品结构划分、项目的阶段划分以及项目组织的责任划分有机地结合起来； 最底层的工作包应当便于完整无缺地分派给项目内外的组织或个人，所以各个工作包之间必须有明确的界面。界面清楚还有利于减少实施过程中的协调工作量； 最底层的工作包应该非常具体，以便承担工作的组织或个人都能明确自己的任务、努力的目标以及承担的责任。越具体越利于监督和业绩考核； WBS的每个分支并不一定需要分解到相同的层次; 逐层分解项目或其主要可交付成果的过程，实际上就是分派角色和职责的过程。 为完成项目工作任务而分配给每个小组或个人的责任和这些责任者的能力； 责任能力越强，层次可以越少；反之就需要分解得细些，层次多一些； 在项目运行期间管理和控制项目预算、监控和收集成本数据的水平； 控制能力（水平）越高，层次可以越少；反之，就需要分解得细些，层次多一些，因为越细，项目就越容易管理，因而要求的能力就相对低一些。 讨论题： 如何识别高质量 WBS? 项目工作分解结构图 WBS词典 工作分解结构词典 包括： 帐户编码标志号 工作描述 负责组织（责任矩阵） 进度里程碑清单 相关的进度活动 所需资源 成本估算 质量要求 验收标准 技术参考文献 合同信息等 目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表 工作描述 工作代码 用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父子关系 工作名称 该工作的名称 输出 完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定义 输入 完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件、资料等） 内容 定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程） 负责单位 本工作的负责单位或部门 协作单位 完成本工作的协作单位和部门 子工作 WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作 任 务 名 ： 订 购 材 料 ， D 任 务 交 付 物 ： 签 名 并 发 出 定 单 验 收 标 准 ： 部 门 经 理 签 字 、 定 单 发 出 。 技 术 条 件 ： 本 公 司 采 购 工 作 程 序 任 务 描 述 ： 根 据 第 X 号 表 格 和 工 作 程 序 第 X 条 规 定 ， 完 成 定 单 并 报 批 。 假 设 条 件 ： 所 需 材 料 存 在 信 息 源 ： 采 购 部 、 供 应 商 广 告 等 约 束 ： 必 须 考 虑 材 料 的 价 格 其 它 ： 风 险 ： 材 料 可 能 不 存 在 ； 防 范 计 划 ： 事 先 通 知 潜 在 的 供 应 商 ， 了 解 今 后 该 材 料 的 供 货 可 能 性 签 名 ： 项 目 组 成 员 A 作业编号 A1020 责任人/授权人 张大千/李开明 作业内容 主楼建筑工程3~4层 施工条件 第2层施工完毕，图纸具备，现场具备施工条件 标准、规范、方法 按设计图纸要求，采用钢摸板现浇结构混凝土 施工成果 结构混凝土符合设计要求，不包括。。。 质量控制方法 摸板质量检查、面板安装检查、混凝土浇注质量 开工/完工日期 2002/07/21，2002/08/29 资源要求 吊车一台、摸板工10个、混凝土工3个、84方砼 工程量要求 150平方米面板架设，浇注84方混凝土 假设条件 天气晴朗，电源有保障、不发生安全事故 工作编码 工作名称 输入 输出 内容 负责单位 协作单位 相关工作 目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。 用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。 依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。 结果：工作责任分