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一、什么是检讨
学习活动1:(参考) 社工对主办机构、专业和小组负有进行检讨的责任。如果小组工作者不知道如何检讨他的小组,他应从他的督导者或其他有经验的社工那里寻求帮助。如果小组成员不接受他检讨小组的方法,他应同他们讨论并寻找可接受的方法。如果社工发现他没有时间并且机构的次文化是不支持在小组中进行检讨,那么在专业上他有责任告知检讨是必要的。 * 第 教案 37 小 组 课 题:检讨 目的要求:使学生掌握小组结束后进行检讨的重要 意义及方法。 重点难点:检讨的方法 教学方法:讲授 教学过程: 一、什么是检讨? 检讨是为了确定社会工作者介入或整个小组经历的效果而获取资料的过程。 二、进行检讨的原因 1.对小组成员负责 社工应检验小组成员的进步并确定是否达到他与小组同意的目标。 2.对自己负责 检讨是祺的专业要求,社工必须对他们所付出的努力负责:他们应检验他们的介入方法是否有效,以便于工必要时能够改进。从检讨中获取资料不仅帮助社工改进他们的技巧,而且还能给他们提供机会发展可与同事分享的专业知识。 3.对社会负责 三、阻碍检讨的因素 1.机构的支持 机构愿意提供必需的资源进行检讨是成功地进行检讨的一个重要条件。机构有可能不鼓励检讨活动,并且机构同事的次文化可能不支持这种活动。 2.可利用的时间 如果检讨采用非正式的途径进行,所需要的时间是最少的。然而,某些检讨方法要占用很多工作时间。所以社工应选择适当的方法使能与他们所需的资料和可以利用的时间相配合。 三、阻碍检讨的因素 3.小组成员的反应 有时小组成员可能不喜欢用社工所喜欢的形式接受检讨-——如,他们可能反对填写很长的问卷。为了避免这种情况,社工应在进行检讨之前与小组成员讨论可行的方法,并选择一种他们能接受的方法。 4.技术问题 社工还应考虑与收集资料有关的技术问题。有时很难检讨小组的结果,因为不是所有的介入目标都是可以观察到的。当用情绪和态度来描述小组目标时就属于这种情况。在其他情况下,有些资料是难以收集的——如,有关小组动力改变的资料。还有在其他情况下资料收集过程可能会影响小组的进行——如为了收集资料而需要观察员在小组里时。 学习活动1: 1.列举小组中进行检讨的理由。 2.描述社工如何处理检讨的障碍。 四、检讨设计 社工在进行资料收集之前,他必须确定检讨设计和将使用的量度方法。检讨设计要计划什么时间和从哪里收集资料、收集资料的类型和没有接受小组服务的人们的表现,社工可以研究同一个小组的成员在参加小组之前和小组结束之后的不同;另一个社工可以比较小组成员和其他不在小组中的人的表现。 四、检讨设计 (一)选择量度方法 选择量度方法是选择确认和表明介入目标改变的最佳方法。如带领成绩差学生小组的社工可以利用他们学业成果的改变来证明他的努力的成果。社工要认真选择量度指标,如社工要提高小组成员的动机,学业成绩未必是最佳指标,因为学业成绩的改变未能反映小组成员学习动机的改变。 (二)收集资料 社工可用简单的方法收集资料,如记录他对小组变化的印象,或向一些小组成员询问他们对小组和社工有什么看法和感受。然而用这种方法进行非正式检讨会失去很多对社工有用的资料。所以需要系统地收集资料。 1.小组工作者的记录:进行的记录、录音带、录影带和对小组发展的观察。 2.来自小组成员的资料:如小组成员的自我报告、由小组成员填写的标准量度工具,角色扮演和在模拟练习中的表现测试。 3.观察员报告:如由家庭或教师提供的资料,他们可以观察小组成员在小组以外的改变。 无论资料来源是什么,社工必须尽可能保证收集资料的真实性。有时小组成员为了得到小组的认可可能夸大变化的程度,为了避免这种情况,社工必须事先强调夸大其词的不利后果,必须使小组成员明白他们只能从真实的改变中获益,并且小组只接受真实的改变。 五、检讨的层面 介入过程的三个方面应予以检讨: 1.结果的检讨 社工介入之后,小组成员个人、整个小组和小组环境都可能有变化。对结果进行检讨是联系小组达到的成果与小组所提出的目的。 *
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