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《职业经理人的八项修炼之二》 主讲：盖烈夫 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 国际认证咨询师 全国十佳培训师 盖 烈 夫 简 介 盖烈夫，企业管理专家、全国十佳培训师、国际认证咨询师、中山大学兼职教授、HR、礼仪和演讲专家、国学应用讲师、高级资深职业经理。长期从事著名大型集团企业高层经营管理。原清华大学高级职业经理训练中心总教练长。 盖烈夫编创开发出HR类、营销类、行政类、素质类、文化类、战略类等一百多门培训课程；创编了“ＭＭＭ管理模式”并自创《高价值企业的整合管理》理论，获广东省第十一届、全国第八届“企业管理现代化创新成果” 两个一等奖。 盖烈夫为银行、高校、电力、通信、保险、医药、汽车、运输、房地产、家具、服装、鞋业、IT、日化、机加工、制造业、酒店、农林、矿业、咨询业等数百家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的管理理论和丰富的管理经验以及生动的培训方式，在企业界和高等院校以及咨询培训界享有盛誉，被称为“企业医生”、 “最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”。 盖烈夫被清华大学、北京大学、北京外国语大学、北师大、中山大学、广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、松田学院等十多所高校聘为专家讲师和兼职教授。担任国家教育部、广东省教育厅、广东省中小企业局、广东省企业家联合会专家讲师。多个国家和地方级专业机构的专家顾问和讲师。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 培训目录 第六讲：职业经理人的营销力修炼 第七讲：职业经理人的决策力修炼 第八讲：职业经理人的判断力的修 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第六讲职业经理人的营销力修炼 一、经理人的营销意识 二、 KANO 模型的内容 三、经理人的成本意识 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一、经理人的营销意识 营 经 营 盈 利 赢 得 1、经营事业 2、经营人生 1、利润是本质 2、利益是根本 1、赢得市场的认可 2、赢得客户的尊重 3、赢得行业的地位 销 货畅其流 销售自我 销毁不良 1、紧盯的不仅是营销计划而是不断放大的客户需求； 2、不仅仅是现有产品而是未来产品； 3、不仅是使用价值而是附加价值； 1、推广人品； 2、展现价值； 3、赢得人脉。 1、“三个我”的转变； 2、把握方向和目标； 3、君子以自强不息； 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 二、 KANO 模型的内容 KANO模型定义了三个层次的顾客需求: 基本型需求/基本因素/使用价值 ——要求提供必须要有的属性或功能。 期望型需求/绩效因素/附加价值 ——要求提供的产品或服务比较优秀。 兴奋型需求/激励因素/延伸价值。 ——要求提供出乎意料的产品或服务。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、砍掉决策失误 2、砍掉计划不周 3、砍掉执行不利 4、砍掉监督无力 5、砍掉无效投入 6、砍掉无功运转 7、砍掉无效进展 8、砍掉多余工序 9、砍掉返工返修 10、砍掉误工怠工 11、砍掉机构臃肿 12、砍掉人浮于事 13、砍掉三率比例 14、砍掉跑冒滴漏 15、砍掉压仓压库 16、砍掉面子工程 17、砍掉多余支出 18、砍掉人身事故 19、砍掉各种事故 20、砍掉低质高耗 三、经理人的成本意识 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第七讲职业经理人的决策力修炼 一、问题管理的决策能力 二、思维导图式决策能力 三、头脑风暴式决策途径 四、制订制度的前瞻能力 五、在抉择时的感性因素 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例分析：请您来决策 30年代的旧上海，英国和美国的香烟充斥着市场，当时唯一有点竞争力的国产香烟就是南洋兄弟烟草公司的“美丽牌”香烟。有一天在上海的夜空中出现了一条霓虹灯广告，他只有四个大字“美丽烟香”。 请问：广告打错了——你该如何决策？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第八讲职业经理人的判断力的修炼 一、横向变易法的思维判断 案例：变速箱里的棉纱 二、纵向变易法的思维判断 案例：打破砂锅问到底 三、逆向变易法的思维判断 案例：酒驾还是驾后酒 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 课堂互动：你该如何决策？ 【问题一】：如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩子了