制成工艺及品质控制简体后.ppt

制程工艺及品质控制 杨爱军 2011.4.10 一.过程的定义及制程的种类 1.什么叫过程? 一件事从开始到结束所经历的所有活动. 如：压克力成型（领料-架模-烤板-成型-自检-转序） ISO9000:一组将输入转化为输出的相互关系，相互作用的活动。 如;客户订单-客户使用 所有的活动都是一个小的过程,一般把较为简单的活动不看做过程. 一.过程的定义及制程的种类 2. 1.大的过程: 顾客的需求 顾客满意 2.小的过程: 产品实现过程=产品制造过程 一.过程的定义及制程的种类 3.制程的种类 1.按照复杂的程度分: a.单一制程:工序非常少,技术含量低,一般是一次性形成产品,制程无法中断,如:铝材冲孔 b.符合制程:工序较多,技术含量较高,有检验站,检验站就在制程当中,影响制程的因素较多. 一.过程的定义及制程的种类 2.按照行业分: a.塑料 b.电子 c.纺织 d.冶金 卫浴： 在流通领域，属于“其他室内装修材料零售”， 在生产领域，属于“卫生陶瓷制品制造” 一.过程的定义及制程的种类 4.制程的要素 1.材料: 主要材料----产品的组成部分(主要:压克力板材,玻璃等) 辅助材料----产品的次要组成部分,制程的支持型材料,不会出现在产品中（封口胶,PE膜） 2.设备 主要设备----制程中必须使用（成型炉,挤压机） 次要设备----制程外支持性,非必须 一.过程的定义及制程的种类 3.人员 a.直接人员----直接从事产品制造,制程必须. b.间接人员----为制程提供支持性服务的人员,非制程必须.（职能部门人员） 一.过程的定义及制程的种类 4.环境 a.场地----制程必需 b.温湿度控制----非制程必需 c.安全----制程必需 d.优美,整洁,有序(5S)----非制程必需（详解5S的必要性） 5.方法----制程必需,但不一定要死搬硬套. 一.过程的定义及制程的种类 6.测量----制程必需（流程卡、自检,互检,首件检验） a.产品本身----产品特性（尺寸,结构） b.制程—制程稳定性,制程保证能力(Cpk制程能力研究在於确认这些特性符合规格的程度，以保证制程成品不符规格的不良率在要求的水准之上，作为制程持续改善的依据。 ),管制图 统计制程管制的开山鼻祖修哈特说:产品的质量是做出来的,而不是检验出来的. 一.过程的定义及制程的种类 5.实现过程 1.人力的分配（结合生产计划,设备场地等） 2.设备的配置（散单和批量上线） 3.各种材料的配套（备料准备） 4.环境与场所的提供 5.作业方法----SOP（作业指导书） 6.量测仪器设备 当以上资源都齐备后,可开始生产,输出符合客户要求的产品. 二.怎么样的制程是稳定的制程 1.修哈特: a.只有偶然波动,没有异常波动的制程是稳定的.（潜在的质量隐患） b.班组间的波动是异常波动引起的（转序） c.异常波动通过一定的措施可以消除,偶然波动则不行,除非改善整个系统.（纠正预防与日生产异常对策表） 二.怎么样的制程是稳定的制程 2.特征 a.不良品率在目标范围内,且成下降趋势. b.改善措施实施后,有明显的成效,而不是毫无影响. 具有可操作性的作业指导书和标准 c.客户投诉较少.(一般不做为考虑依据) 三.影响制程的主要因素 任何一个制程其主要做作用的因素都包括以下机种因素:5M1E 1.人(MAN):人是最主要的因素,对其他的因素影响很大.有很多不良,归根结蒂是由人引起的,所以人是最根本的因素.（习惯性不良操作,产品不首件,批量上线;转序不自检,靠后工序反馈返工等） 2.机器(MACHINE):机气设备是制程正常运行必不可少的,但其效能取决于人的控制.（树脂桶不干净,烤板炉玻璃粘板） 3.材料(MATERIAL):材料是组成产品所必须的,没有材料也做不出产品,但材料不能决定制程的质量,仍然取决于人的控制.（板材偏薄，如何保证成型后板材拉伸均匀,不爆裂;玻纤偏厚,如何保证树脂渗透不干毡;油漆有色差,如何保证加工后与产品相同等） 三.影响制程的主要因素 4.方法(METHOD):方法是产品制造所必须的一种途径,可以由多种多样,如何取舍取决于人.(背板辅毡树脂浏挂,成型时边角位易吸不到位等） 5.环境(EVIROMENT):环境是制程作业所必须的,但是环境的优劣对制程起什么样的作用和影响仍然由人控制.(喷房水帘） 6.测量(MEASUREMENT):测量是监测制程的一个重要手段,没有测量无法保证制程质量,也无法知道制程的状况,但测量对制程所起的作用与影响也是由人控制的.（首件,自检,互检,作业指导书,检验标准等） 三.影响制程的主要因素 7.其它 法律法规方面的要求,社会习惯,道德传统方面的