构建安全的系统与安装故障排除.ppt

服务器搭建与管理 Windows Server 2003 课题内容：构建安全的系统与安装故障排除 教学目的：构建安全的系统 掌握操作系统损坏后重装的方法与步骤 掌握Windows Server 2003安装时的故障排除 教学方法：演示法、举例法 重 点：构建安全的系统、安装时的故障排除，系统损坏后重装。 难 点： 安装时的故障排除、系统损坏后的重装 能力培养：使学生对构建安全的系统有所了解和认识，并掌握系统损坏后重装或安装时的故障排除技能。 课堂类型：讲授课 教 具：投影仪、多媒体设备 1.3.2 任务2 构建安全的系统 1.3.3 任务3 删除NTFS分区并卸载系统 1.3.4 任务4 转换分区的文件格式 补充：1.4 获取帮助和支持 1.4 获取帮助和支持 1.4 获取帮助和支持 1.5 排除安装故障 在安装和启动Windows Server 2003时，用户可能会遇到一些问题造成无法正常地安装或启动，产生问题的原因多种多样，下面列出一些常用故障及排除方法。 1.5.1 安装过程故障排除（1） 1．安装过程中，用户是否关闭了高速缓存 计算机系统的高速缓存可能会妨碍安装程序的进行。在安装过程中关闭高速缓存，可能会解决问题；当安装过程完成后，再使系统高速缓存可用。如果安装后还出现相同的症状，有可能是高速缓存已经损坏。 2．检查RAM问题 （1）确认所有RAM条速度和类型相同，并且由相同的制造商制造。 （2）检查物理交换内存槽中RAM条的顺序。计算机BIOS可能要求RAM条以一定的顺序插入内存槽，或特定大小的内存要求放在特定的槽中。 （3）用第三方软件诊断RAM。 1.5.1 安装过程故障排除（2） 3.计算机是否感染了引导扇区病毒 （1）使用Windows Server 2003的防毒工具，单击“开始”按钮，然后选择“运行”命令，键入f:\support\ca\antiv\makedisk.bat a:（f和a分别是CD ROM和软盘的驱动器字母），然后按“Enter”键确认。即创建一个Windows Server 2003病毒扫描盘。最后，用病毒扫描盘重新启动计算机。 （2）使用第三方的杀病毒软件检查杀毒。 4.检查驱动器布置结构 检查驱动器的物理跳线和CMOS设置。如果驱动器都在相同的通道上，并且在CMOS里启动了辅助通道，把CD-ROM驱动器移动到辅助通道并且把它配置为主控。 1.5.1 安装过程故障排除（3） 5.表明硬件冲突 检查所有硬件组件的设置。检查BIOS中IDE控制器的设置，确认没有硬件冲突存在。 6.降低数据传输率 进入CMOS设置窗口，将PIO模式（正常是3或4）改为2。用户也可能需要关闭任何ULTRA DMA的设置。 7.驱动器电缆连接 检查硬盘驱动器和CD-ROM驱动器电缆并核实是否正确地连接。 1.5.2 开机启动故障排除（1） 1.启动Windows Server 2003时，如果收到“BOOT：无法找到NTLDR”，则NTLDR可能已损坏或已被删除，要替换该文件或丢失的文件，请执行紧急修复。 2.是否感染MBR或引导区病毒 启动Windows Server 2003时，主引导记录（MBR）或引导区感染病毒将导致系统引导问题。如果用感染病毒的软盘启动过计算机，则病毒很可能已经感染到MBR或引导区。 1.5.2 开机启动故障排除（2） 3.计算机的BIOS是否在查找启动盘 如果计算机无法确定某个硬盘用作启动盘，用户将收到一下错误信息： （1）没有安装SCSIBIOS （2）C驱动器已经安装。 （3）正在有哪些信誉好的足球投注网站目标0。 4.BIOS是否在访问SCSI控制器之前访问IDE控制器 如果在先前只有SCSI硬盘的系统上安装IDE控制器，此时将出现“没有找到启动设备”的错误信息。 1.5.2 开机启动故障排除（3） Winows Server 2003作为服务器的操作系统，在安全方面有了很大的进步，但也造成了使用系统过程中的一些不便。下面介绍几个配置Windows Server 2003操作系统的常用的技巧，以便更方便的使用Windows Server 2003操作系统，或提升系统性能。 1.5.2 开机启动故障排除（3） 1.调整虚拟内存 右键点击“我的电脑”——属性——高级——性能——设置——高级，点击“虚拟内存”部分的“更改”，然后在出现的窗口中选择“无分页