信息系统发展趋势.ppt

第36讲 信息系统的发展趋势 第一节 管理信息系统的发展 管理信息系统发展趋势 管理信息系统(MIS) 事务处理系统（TPS） 管理信息系（MIS） 订单处理系统 订单文件 原料资源计划系统 生产主文件 总帐 系统 会计文件 MIS 销售数据 经理 单位产品 成本数据 产品变动数据 费用数据 MIS文件 报表 管理信息系统 管理信息系统把提高信息处理速度和质量扩大到组织的各部门 可以减少管理费用，增强组织各职能部门的管理能力 强调数据的深层次开发利用 强调系统对生产经营过程的预测和控制作用 管理信息系统 企业对外可以通过外联网（Extranet）和国际互联网（Internet）进行供应链管理和电子商务活动，管理信息系统向网络化方向发展， 客户 客户 供应商 商业伙伴 Internet 防火墙 服务器 数据库 客户机 客户机 客户机 客户机 决策支持系统(DSS) DSS与MIS的根本区别在于 MIS可以在无人干预下解决结构化的管理决策问题， 在DSS中最后要靠人来做出决定 人是决策行动的主体，一切信息技术只是协助决策人做出有效的决定，而非代替人去做最后决定 谁掌握最后的决定权，是决策支持系统的中心设计问题 高级经理支持系统(ESS) 高级经理支持系统用于采编关于外部事件的数据， 但它们也从内部的管理信息系统和决策支持系统中导出数据 高级经理支持系统对关键数据进行过滤、压缩和跟踪，它们侧重于减少高级经理在获取所需信息时要付出的时间和精力 可以利用最先进的图形软件，从许多来源为高级经理的办公和董事局的会议及时提供图表和数据。 高级经理支持系统(ESS) 菜单 图形 通信 本地处理 内部数据 TPS/MIS数据 金融数据 办公系统 建模/分析 外部数据 道琼斯 民意测验 标准普尔指数 ESS工作站 菜单 图形 通信 本地处理 菜单 图形 通信 本地处理 ESS工作站 ESS工作站 各类信息系统之间的关系 高级经理支持系统(ESS) 决策支持系统(DSS) 知识工作系统(ESS OAS 管理信息系统(MIS) 事务处理系统（TPS） 第二节 MRP与MRPⅡ 管理信息系统的发展 MRP的基本原理 根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制的方法，它提供了物料需求的准确时间和数量 MRP系统，以产品结构即物料清单BOM(Bill of Material)所构成的每个产品的零部件与零件之间结构关系上的信息为基础，按照主生产计划MPS（Master Production Planning）的每一最终产品的数量和所必须要完成的日期即产品交货期为基准，由MRP正确地逐层分解计算出每一个物料的需求量 MRP 物料清单(BOM) 物料需求计划(MRP) 库存控制(IC) 主生产计划(MPS) 其他需求 订单 采购 制造 预测 生产计划 主生产计划 产能负荷分析 可行吗？ 物料需求计划 能力需求计划 车间作业计划 N Y 闭式MRP(Closed_loop MRP) 第四节 企业资源计划（ERP） 管理信息系统的发展 美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）的L.Whylie在1990年4月编写的《ERP：设想下一代的MRPⅡ》的分析报告中提出了ERP(Enterprise Resources Planning)的概念 Gartner公司又陆续发表了一系列的分析报告，例如J.Borelli 编写的《ERP的功能》分析报告，他认为ERP应包括：质量管理、实验室管理、流程管理、配方管理、规章管理、工作流管理、CAD一体化等 企业资源计划（ERP） ERP系统框架 Internet 客户 财务 销售 制造 MRP 物料管理 业务流程模型 产品配置 (配方) EDI 项目 PDM* MES 制造执行 决策支持 PM 设备维护* 运输 BC 数据采集* W eb QM CAD/CAM *—软件可以与 第三方软件连接 Internet/Intranet 企业 早期的MRPⅡ往往被用于离散式的生产类型，如机器制造业，飞机制造业，汽车制造业等 由于ERP具有流程作业管理、配方管理及批号跟踪等功能，因此，ERP可以用于流程式的生产类型 也可以用于离散式加流程式的混合型的生产类型 ERP则可以适应各种生产类型。另外，ERP也能适应多种经营，多种业务的应用环境 应用环境的扩展 开放的计算机服务器技术 图形用户界面（GUI）代替了字符界面的MRPⅡ软件 关系数据库技术 面向对象技术 新一代的Internet Web服务器技术 电子商务技术 应用技术的扩展