关于双十一的毛概报告.ppt

大学生眼中的双十一 大学生“1111”网购调查分析报告 Chart 2015.11.11背景调查 18s 1229.37亿元 增长52.7% 6.8亿个 181元 40余个 3万个 Chart 调查背景 现如今网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心，大学生作为对网络最为敏感的人群，他们对网上购物接受很快，为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，进行了此次关于大学生网购的调查。 Chart 调查问卷说明 调查对象及范围 全国部分大学在校学生 男：女=5:4 大一：大二：大三：大四=29:62:7:2 调查方法 此次调查，我们通过网上分发问卷的形式进行 借助社交软件和同学的转发，成功回收了150份问卷 调查内容 双十一期间学生的消费金额 学生选择在双十一消费心理、消费态度 学生在双十一过后对自己消费行为的看法 学生在双十一的购物平台等等 共23道题，以诙谐幽默的提问语气，得到了良好的反馈效果 Chart Loading…… 开启问答模式 （仅选择具有代表性的问题进行分析） 消费 海淘 物流 Chart Q：你听说过哪些双十一的宣传？（多选） 关键词：广告效应，消费心理 28% 58% 54% 21% 26% 双十一晚会，听说导演是张艺谋 各路APP上的双十一logo和宣传图 满城尽带红包雨 花式海报带我飞 同学之间交流了一下感情 Chart Q：买买买的时候你的钱够花吗？ 关键词：适度消费，合理消费 买到一半没钱了，借钱 我是理财小能手 一口气花光 操场吃土 10.67% 72.67% 11.33% 用了蚂蚁花呗等贷款服务 5.33% Chart Q：双十一”期间，注意宝贝评价了吗？ 关键词：理性消费，冲动消费 有认真看 粗略看了一下 手慢无啊哪有时间看？ 买的太多了看不过来了 56.67% 36.67% 4.67% 4% Chart 关于消费的调查结果分析 1.小金额消费为主导，消费金额受收入影响。 2.消费无计划，难抵低价诱惑。 3.价格实惠、方便快捷成为“双十一”淘宝购物的主因。 4.维权意识淡薄，小金额商品维权“嫌麻烦”。 虽然在淘宝“双十一”促销活动中，大多数学生为小金额消费，但仍有部分学生消费趋于非理性，具体表现为攀比消费、盲目消费、冲动消费等。 . Chart 关于大学生消费的建议 （一）练就火眼金睛，识别网购假象。 （二）列出购物清单，按需购买。 （三）培养健康高雅的生活情趣，杜绝网购成瘾。 （四）提高维权意识，捍卫自身权益。 希望大家购物越来越理性，我们应该有自己的判断与选择， 不能随波逐流，像节日狂欢那样毫无节制地购物。 . 返回 Chart Q：双十一物流服务如何？ 关键词：电商物流配送的缺陷和生机 START 7% 15% 32% 53% 圆通你还好吗？ 我勒个去这么快 一口老血喷出去 正常吧，驿站有点挤 Chart 电商物流配送的缺陷和生机 结合物流发展现状可以发现，物流业与其他行业或部门相比，发展明显滞后，在资源配置、服务水平、管理水平、现代化科技手段的使用等方面都比较落后，只靠人力完成大量分拣派发工作不是长久之计。 网商的繁荣给快递配送行业带来了巨大的商机，2015年“双十一”当日产要经历包装、运输、储存、分拣、管理等诸多作业。这样一个多因素约束的、动态的、变量众多的、人机一体的配送系统是一个极大的挑战，对此物流快递需要根据市场环境变量进行统筹优化，提高物流运作效率。 返回 Chart Q：你在天猫国际，或者其他海淘平台消费多吗？ 关键词：商业全球化，经济全球化 很多，足不出户买全球 和国货花了差不多的钱 稍微买了点 没有海淘，一颗红心向太阳 13.33% 2% 36% 48.67% Chart 全球化背景下的海淘 海淘在实践着购买力就是影响力的同时，也为全球化增添了新鲜的注脚。全球化是政治与经济两种影响合力推动的进程，全球化在建立国际间新秩序的力量对比的同时，也在改变着我们的日常生活。全球化意味着发生在遥远地区的种种事件，都比过去任何时候更直接、更为迅速地对我们发生着影响。反过来，我们作为个人所作 出的种种决定，其后果又往往是全球性的。中国式的海淘已经改变了全球物流体系的既定规则，创造出了大量针对中国消费者的全球性商机，催生出力争让中国消费者满意的服务流程和服务手段。 Chart Q：双十二你会继续准备当土家族吗 根据调查报告显示 不会， 停止剁手安心吃土 17.33% 会！ 不买会死星人 82.67% Chart Attention！！！ 吉林大学双十一后要吃土，双十二准备吃土的的童鞋注意关