【2017年整理】人力资源开发与管理.docVIP

人力资源——是指一定范围内的人口总体所具有劳动力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力能力人群的总称。 人力资源管理——是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序和方法的总和。既包括人力资源的预测与规划、工作分析与设计、人力资源的维护与成本核算、人员的甄选与录用、合理配置及使用。还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟等等。 弹性冗余原理——弹性冗余原理是人力资源管理的基本原理，在人力资源管理过程中必须使人力资源具有一定的伸缩空间，保持弹性，不能满负荷运行，此为弹性冗余原理。 经济手段（物质利益手段）——是通过把个人行为结果与经济利益联系起来，用经济利益的增减来调节人的行为的一种管理手段。是人力资源管理的基本手段。 宣传教育手段——是指通过对法律法规、政策的宣传和理想、道德的教育，提高人们的法律意识和思想道德水平，使他们自觉地为实现组织目标而努力的方法。 人力资源开发——就是以发掘、培养、发展和利用人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。（它以人力资本投资为前提，包括：人力资源的教育、培训、管理以及人才的发现、培养、使用与配置等诸多环节，通过政策法律、制度和科学方法的使用提高人的素质和能力，挖掘人的潜力，力求人尽其才、才尽所能，促进经济和社会的发展。） 生成型开发——是指对尚难具有劳动能力的人进行的初始性开发，为使其具有某种知识和技能所进行的教育和培训如早期教育、幼儿教育、基础教育以及对缺乏就业能力的人员所进行的职业技能培训等。 充电型开发——是指对具有某种能力的人所进行的更新补充知识、提高素质和能力的开发。如对在职人员所进行的各种各样的教育和培训。 工作分析（或者叫职务分析、岗位分析等）——是指全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。在现代人力资源管理工作中，工作分析是其所有职能工作的基础和前提。 任务——是指安排某一职工完成某一项具体的工作它可由一个或多个工作要求组成。如指派人员写出部门或单位的工作总结。是工作分析的重要术语。 职位——是工作分析的重要术语，是一个人完成的任务和职责的集合。在组织里，每个人对应一个岗位，有多少职位就有多少人员。 职务——是工作分析的重要术语，是指主要职责在重要性与数量相当的一组职位的集合。 职业——是工作分析的重要术语。指在不同时期，不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。 访谈法——是一种通过分析者与任职者之间面对面地交谈获得工作信息来进行工作分析的方法。与他们面谈是收集工作信息的一种有效方法。 问卷法——是工作分析中最常用的一种方法，就是采用问卷来获取信息，实现工作分析的目的。问卷可以是结构化的，也可以是开放性的。 人员晋升规则——是根据组织的人员分布状况和组织的层级结构，制定人员的提升政策，包括选拔标准资格条件等。 人员补充规则——是指根据组织运转的实际情况合理地把产生的空缺职位加以补充的规划活动。补充规划可以改变组织内部人力资源结构不合理状况。 专家会议法——是专家评判技术在人力资源预测中常用的方法。是通过邀请部分人力资源专家以会议形式进行集体研讨，以集体的智慧对问题做出的评判。 人力资源在我国的形成大体经历了哪几个阶段？ 答：人力资源在我国的形成，大体经历了4个阶段：1、1987—1991年，传播阶段；2、1992—1995年，专业化阶段；3、1996—1999年，扩展阶段；4、2000—现在，全员化或公共化阶段。 人力资源管理包括哪些主要内容？ 答：目前尚未有完全一致的看法，从企业管理的角度考虑，可以把它归结为以下几个方面：1、组织设计与职务分析。2、制定人力资源规划。3、合理组织使用劳动力。4、员工教育和培训。5、绩效考评与激励。6、帮助员工制订个人发展计划。7、员工的劳动保护、劳动保险和工资福利。8、员工档案管理。9、人力资源效益核算工作。 能级对应原理的基本内容是什么？ 答：能级对应原理的基本内容包括：1、承认人具有能力的差别；2、要求按层次建立和形成稳定的组织形态和级次职位；3、不同能级应具有不同的权力、物质利益和荣誉；4、人的能级必须与级次职位对应 法。是通过邀请部分人力资源专家以会议形式进行集体研讨，以集体的智慧对问题做出的评判。 人力资源在我国的形成大体经历了哪几个阶段？ 答：人力资源在我国的形成，大体经历了4个阶段：1、1987—1991年，传播阶段；2、1992—1995年，专业化阶段；3、1996—1999年，扩展阶段；4、2000—现在，全员化或公共化阶段。 人力资源管理包括哪些主要