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人力资源开发与管理末考复习整理资料 绪论 人的自然，社会，经济属性： （1）人的自然属性---生物生命体（2）人的社会属性----社会要素与社会关系（3）人的经济属性----生产者与消费者 2.人力资源开发的含义：是对“人”这种特殊资源给予发掘，培育和强化，还其本身的创富价值，使得这种资源为宏观经济运行和微观经济管理产生巨大的效益。 3.人力资源管理的含义： 4.现代人力资源开发与管理的特征：（1）人力资源开发与管理立意的战略性（2）人力资源开发与管理内容的广泛性（3）人力资源开发与管理主体的全员性（4）人力资源开发与管理对象的目的性（5）人力资源开发与管理手段的人道性（6）人力资源开发与管理结果的效益性。 5.人力资源的概念：人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。人力资源是推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。 6.人力资源的特点： （一）人力资源的基本特点 （1）生物性（2）社会性 （二）人力资源的资源特点 （1）智能性（2）个体差异性（3）时效性 （三）人力资源的主体特点 （1）动力性（2）自我选择性（3）非经济性 7.人力资源结构概念：是指一个国家或地区的人力资源总体在不同方面的分布或构成。（可能出选择题） 第二章 人力资源个体分析 1.个性的含义：人的个性，即人在心理条件上的不同特点。 2.人格学说： （一）人格特性论 人格特性分为:表面特性与根源特性。根源特性是人格的基本特性主要有:01.乐群性;02.聪慧性;03.稳定性;04.好强性;05.兴奋性;06.有恒性;07.敢为性;08.敏感性;09.怀疑性;10.幻想性;11.世故性;12.忧虑性;13.实验性;14.独立性;15.自制性;16.紧张性 根据个人在这些项目上的不同水平，可以判断其人格特征的总体状况。 (二)人格类型论 人格类型的理论学说很多，按照气质、价值观、兴趣进行划分学说 （三）五大人格论 （1）亲和性（2）可靠性,即责任感。（3）外向性。（4）情绪稳定性。 （5）经验的开放性。 3.个性与工作的匹配： （一）人格特性与职业因素匹配 （二）人格类型与职业类型匹配 （三）霍兰德的人职匹配类型 包括现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型、常规型六种基本类型。 4.动机分析： 动机是指个人从事某种活动的心理倾向，是人的行为发生的内在驱动力和直接原因。动机通常以愿望、念头、理想的形式表现出来，并将人的活动引向一定的、能满足某种需要的具体目标。动机在需要的基础上产生。还受到外在条件的影响。影响动机的个人心理因素。动机是一种主观状态，具有内隐性的特点，只有通过一个人的言论、情绪、行动等外在活动，才可能间接地了解。 第三章 人力资源经济分析 1.人力资源质量，即体现在劳动要素个体及群体身上的创造社会价值的能力。它的最直接的表现人力资源的体质、文化、专业技术、心理素质、道德情操等水平。 2．人力资源质量的内容： （1）．人力资源能力质量（2）．人力资源精神质量 3.人力资源供给的概念：是指经济运动而言，已经开发的，马上可以投入经济活动的人力资源，是一个国家或地区社会劳动者与正在谋求职业者所具备的劳动能力的总和。 4.影响人力资源供给的因素： 影响人力资源供应的因素有：工资水平、劳动参与率、劳动时间、人力资源流动。 5.人力资源供求关系： (一)供过于求类型 人力资源供过于求类型，即指人力资源的供给数量大于社会对它的需求数量。 (二)供不应求类型 人力资源供不应求类型，即指人力资源供给的数量小于社会对它的需求数量。 (三)供求均衡类型 人力资源供求均衡类型，即人力资源供给与社会对人力资源需求达到基本一致的状态。 6.市场与个人的关系： 第一，健全的劳动市场，是公平，平等，全面，高效的市场，它应当具有完善的劳动就业服务功能和较高的求职实现率； 第二，人力资源市场是有着不同层次的； 第三，竞争机制，它不仅给人以机会，而且导致优胜劣汰和两极分化。 7.社会保障的含义：是指国家通过立法和行政措施设立的保护社会成员的基本生活安全项目的总和。 第四章 人力资源配置与就业 1.人力资源配置的含义：人力资源配置.指的是将人力资源投入到各个局部的工作岗位，使之与物质资源结合，形成现实的经济运动。 2.人力资源市场运行： （1）确立市场规则；（2）市场准入；（3）市场监管；（4）市场介入。 3.就业的概念：就业是指人的就业，是人力资源与物质资料的结合，是社会求业人员走向工作岗位的过程和状态。 4失业的概念：失业是有劳动能力和就业意愿（即就业要求），但未能获得劳动岗位。 5.失业率=（失业人数/在业人数+失业人数） 6.失业的类型： （1）总量性失业；（2）结构性失业；（3）摩擦性失业；（4）技能