2011--国际礼仪培训1讲解.ppt

国际礼仪案例分析 可是这位女士的赞扬却没有得到教授的首肯，她严肃地对中国女孩说：“你伤 害了我的女儿，你要向她道歉。” 女士非常吃惊。 那位教授说：“首先，你是因为她漂亮才夸奖她的，而漂亮不是她的功劳，而 取决于我和她父亲的遗传基因，与她个人没有什么关系。可你夸奖了她，她 还很小，不会分辨，由此她会认为这是她的本领。而一旦认为天生的美丽是 值得骄傲的资本，她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子，这就进入了误区 。还有，你未经她的允许就抚摩她的脸，这会使她以为一个陌生人可以随意 抚摩她的身体而不经她的同意，这也是不良引导。” 由此我明白了小区里那位妈妈话语的含义，每次再见到她时我都会报以最真 心的微笑。（选自《心理世界》2007年第5期） 案例讨论 1、介绍信 某公司登报招聘一名文职人员。约30多人前来应聘。入选的是一位既没有带一封介绍信，也没有人推荐的小伙子。人问其故，经理解释说：“他带来了许多介绍信。他神态清爽，服饰整洁，在门口蹭掉了脚下带的泥土，进门后随手轻轻地关上了门，说明他做事有条不紊、小心仔细；当他看到那位残疾人时，就立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人；进了办公室，其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而他却很自然地俯身捡起它并放在桌子上，并且回答我提问时简洁明了、干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养，难道这些不就是最好的介绍信吗？ 你认为是这样吗？请从对礼仪的认识角度进行讨论。 感谢分享 联 系: E-mail: zjlixia@ 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片有哪些信誉好的足球投注网站器”对话框中，单击“有哪些信誉好的足球投注网站演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * 着装具体细则： 符合身份 扬长避短 区分场合 遵守常规 职场着装六忌： 1 过分鲜艳 2过分杂乱 3过分暴露 4 不要过分透视 5过分短小 6 过分紧身 有所为 有所不为 注意群服四忌 1 黑色皮裙不穿，黄色娘子军基本特征 2 裙子袜子鞋子的搭配 单色或黑色的高跟半高跟皮鞋 3 不光脚 4 三截腿 恶性分割 容易使腿显得粗短 一.礼仪的起源与发展 1、起源---生活习俗的演变 固化 ------ 生存方式 2、古代 中国：祭祀 协调 治国之本 ------三纲五常（君父夫、仁义礼智信） 西方：城邦文化 宫廷文化 平民与自由 — 文明古国，礼仪之邦 中国 中国古代礼仪的起源 礼仪起源于人类最原始的两大信仰： 一是天地信仰; 二是祖先信仰. 礼仪是原始人为祭祀天地神明，保佑风调雨顺；祈祷祖先显灵、拜求降福免灾而举行的一项敬神拜祖的仪式. 荀子曰: 不学礼则不立, 人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁. 孔子曰: 君子敬而无失, 与人恭而有礼, 四海之内, 皆兄弟也. ------亚里士多德 一个生活在社会之外的人,同别人不发生关系的人,不是动物就是神. 礼节乃是一封通行四方的推荐信 —— 英国哲学家 培根 卡耐基: 一个人事业的成功，15%取决于专业知识， 85%则取决于人际关系和处世技巧. 一.礼仪的起源与发展 1、起源---生活习俗的演变 固化 ------ 生存方式 2、古代 中国：祭祀 协调 治国之本 ------三纲五常（君父夫、仁义礼智信） 西方：城邦文化 宫廷文化 平民与自由 — 文明古国，礼仪之邦 中国 中国古代礼仪的起源 礼仪起源于人类最原始的两大信仰： 一是天地信仰; 二是祖先信仰