增值业务资料要点.doc

一、增值业务 基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务，而增值业务是运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。 含义 凭电信增值业务。 更准确地来说 ：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。 种类很多，例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI）等，都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源，通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。 手机增值业务即为：电话，短信息以外的另收费的服务。最常见的方式为短信（SMS）彩信(mms)，语音（IVR）WAP 短信业务包括：1 天气预报、每日新闻、每日英语、彩票信息、体坛报道等push类信息发布。 2 智力竞猜、脑筋急转弯、谜语抢答等互动类游戏。 IVR业务包括： 1 语音点歌（送歌给亲朋好友） 2 语音聊天（交友） 3 语音贺卡（电子情书） 4?语音杂志（评书、小说、鬼故事等） WAP业务包括： 1 铃声,游戏下载 2 图片,视频下载 SMS业务包括： 1 个性签名 2 考考你 3 游戏点卡 4 其他含有信息费用的业务或服务 信息费收费方式一般为：时长通话费*元/分钟，包月*元/月 按照《中华人民共和国电信条例》的有关规定，增值电信业务包括以下9项：电子邮件；语音信箱；在线信息库存储和检索；电子数据交换；在线数据处理与交易处理；增值传真；互联网接入服务；互联网信息服务；可视电话会议服务。目前SP业务主要集中在电子邮件、语音信箱、电子数据交换、在线数据处理与交易处理等几项，而在线信息库存储和检索、可视电话会议服务等业务的发展潜力仍很大。虽然目前条例中没有专门提及IVR，但随着IVR业务的发展，这一法规也有可能做相应调整。 sp服务行业想要开展首先要申请SP经营许可证，sp证是是第二类增值电信业务中的信息服务业务。那么怎么去开展SP业务服务呢？　　SP业务准入条件，即办理SP证需要达到的条件　　1、 为依法设立的有限责任公司；　　2、 申请地网SP证得公司注册资本金应在100万元以上，全网SP证的注册资金应在1000万元以上。　　3、 有与开展经营活动相适应的技术人员；　　4、 相关的从业人员应持有信息产业部颁发的相应的职业资格证书；　　5、 有可行性研究报告和相关技术及市场拓展方案；　　6、 公司有良好的信誉，近三年内未发生过重大违法行为； 四、增值业务举例： 1、铃音盒 中央音乐平台铃音盒业务是中国移动通信集团公司推出的一项移动梦网增值业，铃音盒是以一首或多首彩铃打包，分发到彩铃平台上进行使用的业务，是彩铃业务的一个补充功能。铃音盒功能面向现有的中国移动彩铃客户，是彩铃业务铃音提供方式的一种扩展。铃音盒包括华语流行、欧美金曲、民歌精选、新歌速递和经典集锦等多种类别的业务。　　铃音盒就是将多个铃音打包形成一个铃音盒，铃音盒的订购、设置等同于一首彩铃的订购、设置，铃音盒按照一首彩铃计算，记入个人铃音库容量。　　在定购铃音盒后，可选择对该铃音盒的彩铃进行各项设置，包括随机播放或轮播等其他彩铃业务提供的播放方式。但是需要注意的是，铃音盒里的音乐不能和铃音库里面的音乐一起轮播。 　　设置过程中，铃音盒不可再分。铃音盒由中央音乐平台按月对该铃音盒以及铃音盒中的彩铃进行更新。 手机报（Mobile Newspaper）是依托手机媒介，由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台，用户可通过手机浏览到当天发生的新闻。在手机上开发发送新闻、图片、广告等功能，手机报可以为企业发送大容量的多媒体信息，手机报包括长达1000字的文章、50K的图片。 早报”以精选新闻为主，“晚报”则加强娱乐信息及实用资讯。由中国三大移动运营商（中国电信、中国联通、中国移动）分别联合各大主流媒体提供 手机报是依托手机媒介，由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台，用户可以通过手机浏览当天发生的新闻，因而手机报被誉为“拇指媒体”。它的