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TDD-LTE网规网优解决方案-LTE网规网优解决方案-基站业务网关IP配置错误导致掉线率指标恶化分析处理
TDD-LTE网规网优解决方案-LTE网规网优解决方案-基站业务网关IP配置错误导致掉线率指标恶化分析处理 产品 TDD-LTE网规网优解决方案/TD-LTE无线子系统/TDD 网管版本 设备硬件版本 设备软件版本 单板硬件版本 单板软件版本 故障错误代码 浏览量 2 作者 武佳佳 知识序号 WHD20141204498607 问题描述（故障现象）
组网环境
问题原因分析
问题解决方案
总结及注意事项 ?问题描述（故障现象） 某地市室分站点掉线率指标从11月15日开始恶化，每天掉线次数约500次，掉线率20%！具体情况如下：
? ?组网环境 ?问题原因分析 查询该站点掉线原因值，主要为S1链路故障触发CONTEXT 异常释放，判断是由于传输问题或者是SGW 通路问题导致。
S1链路故障通常包含如下情况：
1.eNodeB检测到S1的光口故障；
2.GTPU层检测到Path（eNodeB和SGW业务通路）故障；
3.GTPU层接收到对端的Error Ind消息。
本次问题是PATH故障导致，所以判断是eNodeB和SGW业务通路存在问题。
? ?问题解决方案 根据掉线率统计原因值可以判断是eNodeB和SGW业务通路问题导致该站点掉线率恶化，所以进行以下排查定位：
1.排查该站点近期告警情况，该站近期没有出现S1链路故障告警；
2.使用诊断测试PING SGW IP地址均能PING通，而且没有丢包，说明SGW链路正常；
3.核查基站侧到MME的SCTP IP地址配置正确无误；
4.核查基站侧IP层配置情况，发现基站IP配置正确无误，但是网关IP配置错误，本应是100.72.167.129，而现网配置为100.72.17.129；
5.随后将该站点网关IP配置为正确的100.72.167.129，观察指标发现掉线率恢复正常。
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