HR该如何正确的计算员工离职率.doc

HR该如何正确的计算员工离职率* Z; a2 V+ P% Z4 b$ V% L. b4 q B6 f7 y离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高，一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾，企业的凝聚力下降，它可导致人力资源成本增加（含直接成本和间接成本）、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好，在市场竞争中，保持一定的员工流动，可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度，保持企业的活力和创新意识。 　　那么如何来正确的计算员工离职率呢？* Q _( b7 X* ~　　目前，企业界主要有以下几种方法来计算离职率：( X A4 j8 |??e. E　　方法一：员工离职率=当月离职人数/{（月初人数+月末人数）/2}×100%；. r* w1 e4 Z* B! f　　方法二：员工离职率=当月离职人数/月初人数×100%；$ q/ P( G8 d4 T　　方法三：员工离职率=当月离职人数/月末人数×100%；2 B( W) ]; [0 e% N3 H- Q??r　　方法四：员工离职率=当月离职人数/（月末人数-当月离职人数）×100%；( s @ ~) M1 `　　方法五：员工离职率=当月离职人数/（月初人数+当月新进人数）×100%；5 w- M9 p. h* K1 L,　　哪究竟哪一种方法最合理呢？我们不妨举一个典型案例来试算一下。! {8 ], l0 N: }# a/ e- `　　下表是某公司上半年的人员流动情况表：; w. N4 K- W* Z. J: F( q2 n? ? ? ?一? ? ?二? ?? 三? ? 四? ? ? 五? ? 六8 R) J1 ]: F4 ?- `期初人数? ? ? ?50? ? ? ? 18? ? ? ? 33? ? ? ? 47? ? ? ? 55? ? ? ? 525 R G5 ?+ k3 a) z7 o! E录用人数? ? ? ?3? ? ? ? 35? ? ? ? 20? ? ? ? 13? ? ? ? 0? ? ? ? 3+ l! Z6 r5 ?8 g( C) U! n/ n; n q7 Z8 y离职人数? ? ? ?35? ? ? ? 20? ? ? ? 6? ? ? ? 5? ? ? ? 3? ? ? ? 1: W H) u4 T8 k5 j期末人数? ? ?18? ? ? ?33? ? ? ? 47? ? ? ? 55? ? ? ? 52? ? ? ? 54 B# }. F* \ K: ?- _) C　　方法一计算结果，1月份和6月份都超过100%，这显然不合事实，因为1月份并没有出现全部离职的情况；$ T, o+ O* V; h* S Q) q9 v　　方法二计算结果，2月份和6月份的离职率也超过100%，同样不合理；5 }??A/ i2 U, `3 {; V　　方法三计算结果，1月份和6月份都超过100%，同样不合理； y Q7 V U, r( u ?* D　　方法四出现负数，更不合理；% j% ]/ d! h9 k2 O8 q- \$ @　　方法五的计算结果比较合理。1 M% X. v3 ~6 s% ^9 x( z　　按字面理解，离职率应指员工离职的数量占“员工”的比率，也可以理解为每100个员工中有多少个员工离职，因此离职率应不超过100%. V: Z$ D b* z# |9 Q3 \　　通过上面的讨论，我们可以发现，在计算离职率时如果能将分子定义为在某一时期内的离职人数，分母定义为该时期的累积在册人数，即该时期内的在职员工最多时的数量（离职率＝离职人数／累计在册人数×100%），这样求出的离职率将更为科学。一方面应用这样的方法可以使得人们更加容易理解离职率的含义，另一方面，不论员工什么时候辞职，都可以在离职率上反映出来。因为如果有新加入公司的员工当月入职，并当月辞职的情况，在用以上前三种方法计算的辞职率中无法表示出来，而新员工的流动往往对企业分析员工流动原因有重要的作用。% d2 L; ?: b r7 _2 V　　那么如何计算半年或一年的离职率呢？半年或一年的离职率是否等于各个月的离职率的平均呢？我们还是 以上述提供的数据来讨论。$ z- L+ A- Y6 L S; R+ C　　方法一，以离职率等于某一时期的离职人数比上该时期的累积在册人数计算，则该公司上半年的离职率为：/ _9 f% h ???A H( ^??]; t1 F O, }7 M　　上半年离职率＝70/（50+74）×100%=70/（54+70）×100%=56%! k5 d8 K3