- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
WCDMA日常优化中TOP小区处理指导
WCDMA日常优化TOP小区处理指导
目 录
1 概述 3
2 工作范围描述 4
2.1 工作范围 4
2.2 工具准备 5
2.3 信息收集 5
2.4 操作步骤 6
2.4.1 关键/风险点 6
2.4.2 Timelines 6
2.4.3 Checklist 7
3 问题小区筛选 8
3.1 通过NASTAR生成每天各项指标的TOP 10小区。 8
3.2 利用insightsharp进行问题小区预过滤 9
3.2.1 日志类型介绍 9
3.2.2 预过滤功能介绍 9
3.2.3 各类指标预过滤方法 9
3.2.4 指标过滤方法举例 10
4 问题小区处理思路 12
4.1 接入问题分析 12
4.1.1 RRC建立失败 12
4.1.2 RAB指配失败 14
4.2 切换问题分析 16
4.2.1 软切换失败 16
4.2.2 硬切换失败 17
4.2.3 系统间切换失败 17
4.3 掉话问题分析 19
4.4 干扰问题分析 22
4.4.1 内部干扰定位 22
4.4.2 外部干扰定位 23
4.4.3 下行干扰定位 25
概述
问题小区处理主要是对故障或性能下降小区进行分析和处理,同时对每日综合指标最差的小区进行集中处理,解决网络问题,消除网络隐患,提升网络质量。
问题小区处理主要涉及四类工作:问题小区分析、干扰排查、工单处理跟踪、测试验证。
工作范围
问题小区筛选
问题小区生成:每日对日常投诉、指标和告警监控和DT、CQT测试和MR数据分析等发现的网络问题进行详细分析和分类,形成问题小区列表。
TOP小区生成:在每日的指标监控中发现某些小区或者基站存在隐性故障,导致该小区或者基站出现性能下降现象时,应从该小区或基站的接入性能、保持性能、资源性能、覆盖性能入手进行相关的分析,找出综合指标最差的前N个小区,形成每日TOP N小区列表。
问题小区处理
制定解决方案。通过对日常投诉、指标和告警监控以及MR等数据信息进行汇总分析, 对问题小区与TOP小区制定解决方案,以工单形式提交相关人员实施调整。需要时可以进行现场测试。
跟踪问题小区的处理。跟踪调整工单的执行进程和结果反馈,对已处理完成的小区观察其指标、告警信息的变化情况,需要时进行现场测试验证,确认问题解决情况。对于连续出现5日以上的TOPN小区要重点关注及早优先解决。
对问题小区分析中发现的网络干扰问题进行分析、排查和处理。对于无法处理的干扰,需及时提交分析报告给局方,由局方协调处理。
周期性总结:
每周、月对问题小区处理情况进行汇总总结,对于现阶段暂无法解决的问题应形成说明。
输出结果
问题小区分析处理记录;
每周、月问题小区分析和处理总结报告。
工具准备
Probe路测数据采集软件Assistant后处理软件;
Insightsharp性能定位分析工具;
UMAT工具;
信息收集
RNC的话统数据
RNC的CHR数据
RNC的告警信息
日常DT/CQT数据
操作步骤
问题小区处理流程图
根据日常的投诉,性能监控,告警以及DT/CQT等数据,发现需要处理的问题小区,制定相应的调整方案,按照计划实施调整内容,实施完成后,确认调整效果,输出问题小区分析总结报告
关键/风险点
对于网络出现的外部干扰源,应由局方为主导,由其协调相关的资源,进行处理。
对于因规划等原因无法解决的问题小区,比如覆盖问题,容量license等问题,需要提出解决建议,提交给客户。
Timelines
下面列出了1个问题小区的时间安排:
Process: 问题小区处理 Weekly Progress 任务名称 任务描述 Duration 1st 2nd 3rd 4th 5th T1/问题小区筛选 对日常投诉、指标和告警监控和DT、CQT测试和MR数据分析等发现的网络问题进行详细分析和分类,形成问题小区列表(包括TOP N小区) 每天 T2/制定解决方案 针对问题小区,制定解决方案 1 个工作日 T3/问题小区的处理 根据调整方案,对问题小区进行处理. 1个工作日 T4/调整效果反馈和确认 根据性能统计或现场测试,验证调整方案的有效性 1个工作日 T5/输出周问题小区分析表 输出周问题小区分析表 1个工作日
Checklist
TopN小区分析报告 Check Date: Name: 任务名称 任务描述 Item Check by T1/问题小区筛选 对日常投诉、指标和告警监控和DT、CQT测试和MR数据分析等发现的网络问题
您可能关注的文档
- UL1642安全标准.doc
- Unit 20 Culture Shock 文化冲击.doc
- Unit6Vocabulary.doc
- unity3d游戏开发之点击获取物体.doc
- unix常用命令大全.doc
- Unity远程调试安卓应用教程.doc
- Unit_5_Do_you_want_to_watch_a_game_show_教案.doc
- Unix网络配置命令.doc
- UPVC管安装工法.doc
- USDB皮带输送机建模与计算.doc
- 《中国通史》文字稿第12集春秋争霸.docx
- java教程--类与对象-讲义课件(演讲稿).ppt
- Vue应用程序开发-(1).pptx
- 东北师大版社劳动实践与评价指导手册一年级上册主题二活动一寻找五彩的树叶课时课件.pptx
- 外研版英语四年级上册 Module 4 Unit 2 How much is it单元教学设计.docx
- 外研版英语四年级上册Module 4 单元整体教学设计.docx
- 6《上课之前》课件 鄂科技版 心理健康教育一年级.pptx
- 《1~5的认识》说课课件(共25张PPT)人教版一年级上册数学.pptx
- 六《解决问题(1)》说课课件 人教版 三年级上册数学.pptx
- 七《解决问题》说课课件 人教版 二年级上册数学.pptx
文档评论(0)