吉林大学行政管理专业公共关系学课程多选题答案.doc

1：现代广告发展所经历的阶段有（ ） 1.广告分离期 2.全面服务期 3.传播分离期 4.传播融合期 5.整合传播期 答案为：1 2 3 5 2：组织行为不当引发的危机有（） 1.严重的内部事件 2.工作失误 3.决策失误 4.纠纷事件 5.失实报道 答案为：1 2 3 3：4P’s包括( ) 1.促销 2.营销 3.产品 4.价格 5.渠道 答案为：1 3 4 5 4：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( ) 1.对自由的期望 2.对自由剥夺的威胁 3.自由的重要性程度 4.是否会影响到其他自由 5.逆反心理 答案为：1 2 3 4 5：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ） 1.非公众 2.潜在公众 3.首要公众 4.知晓公众 5.行动公众 答案为：1 2 4 5 6：常见的新闻稿结构有（ ） 1.金字塔结构 2.倒金字塔结构 3.并列结构 4.顺时结构 5.逆时结构 答案为：2 3 4 7：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ） 1.生理需要 2.安全需要 3.社交需要 4.自尊需要 5.自我实现需要 答案为：1 2 8：下列有可能引起危机的突发事件有（ ） 1.大地震 2.传染病流行 3.瓦斯爆炸 4.重大盗窃案件 5.产品自身存在严重缺陷 答案为：1 2 3 4 9：整合营销传播方法包括（ ） 1.同一外观法 2.主题线法 3.供应面的策划方法 4.特设会议的方法 5.基于消费者的方法 答案为：1 2 3 4 5 10：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ） 1.有效性原则 2.经济利益最大化原则 3.总体性原则 4.符号化原则 5.局部性原则 答案为：1 3 4 11：公共关系学研究的舆论包括（ ） 1.人际舆论 2.负面舆论 3.全局性舆论 4.内部舆论 5.正面舆论 答案为：1 2 3 4 5 12：民意测验的步骤包括( ) 1.确定调查目标和公众对象 2.抽样 3.设计问卷表 4.实施调查 5.整理资料数据并撰写调查报告 答案为：1 2 3 4 5 13：根据对组织的态度，公众可以划分为（） 1.顺意公众 2.逆意公众 3.边缘公众 4.临时公众 5.周期公众 答案为：1 2 14：政府公共关系实务主要体现在（ ） 1.完善公众传播机制 2.推动社会主义民主政治建设 3.完善公共行政服务 4.树立政府良好形象 5.加强法治建设 答案为：1 2 3 4 15：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( ) 1.问题的全面性 2.提问的方式 3.问题的繁简 4.程序的先后 5.问题的难易程度 答案为：1 2 3 4 16：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ） 1.心理与环境的协调与平衡 2.组织利益与公众利益的协调与平衡 3.总体形象与特定形象的协调与平衡 4.计划与预算的协调与平衡 5.知名度与美誉度的协调与平衡 答案为：2 3 5 17：演讲传播的优势表现在( ) 1.具有较强的劝服效果 2.有效的信息交流 3.表现力较强 4.有助于提高声望 5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料 答案为：1 2 3 4 5 18：团体成员是否从众的决定因素有（ ） 1.团体方面 2.个人方面 3.问题本身 4.外来压力 5.外来影响 答案为：1 2 3 19：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ） 1.新闻代理模式 2.广告代理模式 3.公共信息模式 4.双向平衡模式 5.双向不平衡模式 答案为：1 3 4 5 20：一般而言，把关人的传播行为主要包括（） 1.宣传 2.疏导 3.抑制 4.教育 5.交流 答案为：2 3 1：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ） 1.有效性原则 2.经济利益最大化原则 3.总体性原则 4.符号化原则 5.局部性原则 答案为：1 3 4 2：常见的新闻稿结构有（ ） 1.金字塔结构 2.倒金字塔结构 3.并列结构 4.顺时结构 5.逆时结构 答案为：2 3 4 3：企业内部公共关系实务的内容包括（ ） 1.办好企业公共关系内刊 2.完善合理化建议制度 3.组织发动企业内部的传播沟通活动 4.重视非正式沟通 5.培养企业文化 答案为：1 2 3 4 5 4：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( ) 1.对自由的期望 2.对自由剥夺的威胁 3.自由的