市场调研与预测01课件.ppt

市场调研与预测 第一章 概述 引言 当我们要开始创业或进行投资时，就会面临诸如卖什么（产品品种类型product）、卖价多少（销售价格price）、卖给谁（目标客户）、从哪里进货（采购渠道）、在哪里卖（销售地点place—实体店或网店）、怎么卖（销售渠道及促销方式promotion）等一系列关键问题。 要弄清楚这些问题，就必须首先掌握足够全面具体的市场信息，而市场调研是掌握市场信息的重要手段；其次是对所掌握的市场信息进行分析预测，以支持投资决策。 一．市场调研与预测的作用 1.有利于企业进行正确的市场定位 2.有利于企业制定正确的市场营销战略 3.有利于企业实行正确的产品研发策略 4.有利于企业实行正确的产品定价策略 5.有利于企业实行正确的销售渠道策略 6.有利于企业有效开展促销活动 二．市场调研概述 （一）概念 市场调研通常指市场营销调研， 是指个人或组织——主体 为某一特定市场营销问题的决策所需掌握的市场信息而引发的——目的 记录、收集、整理、分析、研究和判断各种市场基本状况及其影响因素，并得出结论的——行为 系统的活动过程。——性质 （二）主体 是指对市场信息具有需求的个人或组织，主要是企业。 （三）客体 市场营销调研的范围包括市场主体从事市场营销活动所需的各种信息，包括消费者、市场状况、营销环境以及其它相关方面的调研。 （四）分类 [1].按调研范围分类 1.专题性市场调研 是指市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行调研。 2.综合性市场调研 是指市场调研主体为全面了解市场状况而对市场各个方面进行的全面调研。 [2].按调研功能分类 1.探测性市场调研 是为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研。 2.描述性市场调研 是对市场调研问题的各种变量作尽可能准确描述的一类调研，它回答的是“什么”、“何时”、“如何”等描述性问题。 3.因果性市场调研 是旨在确定有关事物因果联系的一类调研，它回答的是“为什么”的因果性问题。 （五）技术方法 包括访问法、观察法、试验法、抽样法、测量法等。 （六）目标结果 市场调研以掌握市场历史和现状并发现其发展规律为目标，因此市场调研的结果是关于市场的历史信息和现状信息。 但仅仅掌握市场的历史和现状还不足以支持主体做出正确的决策，还应该在市场调研的基础上进行科学预测，以降低决策的风险。 三．市场预测概述 （一）概念 市场预测是依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，并得出符合逻辑的结论的活动过程。 （二）主体 是指对市场信息具有需求的个人或组织，主要是企业。 （三）客体 市场营销预测的范围包括市场主体从事市场营销活动所需的各种信息，包括消费者、市场状况、营销环境以及其它相关方面的预测。 （四）分类 [1].按预测范围分类 1.专题性市场预测：是指市场预测主体为解决某个具体问题而对部分市场状况进行的预测。 2.综合性市场预测：是指市场预测主体为全面了解市场的发展趋势而对市场各个方面进行的全面预测。 [2].按预测时间分类 1.短期市场预测：一般是指年度、季度、月度、旬度预测，又称近期预测。 2.中期市场预测：一般是指1年以上5年以下的市场预测。 3.长期市场预测：一般是指5年以上或更长时间区段的市场预测，又称远景预测。 [3].按预测性质分类 1.定性市场预测：是指通过对预测对象内大发展规律的分析，判断其未来发展变化趋势的一种预测方法。 2.定量市场预测：是根据历史数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量化分析和描述的预测方法。 （五）技术方法 数学模型法、线性函数法、回归分析法、因子分析法等。 （六）目标结果 市场预测以接近市场未来发展趋势为目标，因此市场预测的结果是关于市场的未来发展趋势信息。 四．市场调研与市场预测的关系 （一）共同点 1.主体相同：都是指对市场信息具有需求的个人或组织，主要是企业。 2.客体相同：都包括消费者、市场状况、营销环境以及其它相关方面的预测。 3.作用相同：都是为科学的营销决策和制定营销计划提供依据。 （二）区别 1.目标结果不同 市场调研以掌握市场历史和现状并发现其发展规律为目标，因此市场调研的结果是关于市场的历史信息和现状信息。 市场预测以接近市场未来发展趋势为目标，因此市场预测的结果是关于市场的未来发展趋势信息。 2.技术方法不