人际关系心理辅导.ppt

人际关系心理辅导 上海市教育科学研究院 吴增强 教授 人际关系心理辅导概述 新课改背景下的师生交往 人际关系问题辅导 一、人际关系心理辅导概述 什么叫人际关系心理辅导 从情商说起 人际关系的功能 良好的人际关系 安身立命之本 什么叫人际关系心理辅导 运用有关的心理学理论与技术,指导学生的人际交往过程和人际交往的活动,培养其良好人际交往能力和人际关系的教育活动. 以增进学生的人际互动和社会适应 提高人际交往的技能 克服人际交往的障碍 促进人格成长 情绪智力的结构 控制冲动：糖果实验 人际关系的功能 幸福感 心理健康 身体健康 其他的人际需要（包容、支配、情感、利己等等） 不同人群的幸福感 社会支持与抑郁症关系 二、新课改背景下师生交往 建立和谐的师生关系 教师的期望 优化课堂心理环境 教师压力管理与心理健康 建立和谐的师生关系 真诚、尊重、理解 教师的信念：积极的人性观 相信每个孩子内心蕴藏着积极的资源 相信每个孩子是可以变化发展的 相信每个孩子有各自的特长和才能 教师的人格魅力 “知心”信箱的学生留言 尊敬的老师： 您是不是以为自己很成功，在您的规定下，下课的时候我们静静地读书，轻轻地说话，悄悄地做事。每天还得做功课似地完成这些知心留言。可您知道吗？我并不喜欢在课间读书，我希望在课间唱歌，我需要的是自由地宣泄；我更不喜欢天天留言，因为有时候我根本无话可写，只能无中生有。冒昧地问老师一句，您知道我的需要吗？ 马斯洛的需要层次论 43名学生写信”弹劾”老师 不懂得如何去尊重学生 教学态度十分傲慢 经常威胁学生 课实在是无法想象的枯燥乏味 脾气不怎么好 教师的人格力量 在教育工作中，一切都应该建立在教师人格的基础上。因为只有教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。 没有教师对学生的直接的人格方面的影响，就不可能有深入性格的真正教育工作。只有人格能够影响人格的发展和形成 ——（俄）乌申斯基 教师的期望 课堂中的皮格马利翁效应 教师期望的形成 教师期望的循环 如何对待低期望学生 低期望的传达 当差学生失败时，教师经常批评； 当差学生成功时，教师很少表扬； 教师对差学生的回答，常常不提供反馈意见； 教学过程中，教师较少注意到差学生； 教师把差学生的座位安排在远离自己的地方，或集中安排在一起。 案例1：把我当道错题叉叉了吧 案例回放 班主任的问题在哪里 你会怎么处理 教师如何对待成绩差的学生 当成绩差学生要提问或回答时，我表扬或鼓励他们了吗？ 当成绩差学生失败时，我支持他们了吗？ 当成绩差学生成功时，我鼓励他们了吗？ 在公开场合，我是否让成绩差学生回答问题？ 怎样让成绩差学生经常能在课堂上获得成功？ 能够处理好成绩差学生的错误回答和失败反应吗？ 怎样对成绩差学生选择一个学习题目？ 怎样经常地为成绩差学生创设评价自己学习和作出重要决定的机会。 教师期望 每个学生都有成功的能力和愿望（desire）。不要刻意把能力低的学生的座位安排在后面、也不要只让那些总能正确回答问题的学生参与课堂。给学生线索、提示、给他们思考的时间，这些都是你对他们有积极的期望的信号。? 优化课堂心理环境的策略 把微笑带进课堂 把激情带进课堂 把关爱带进课堂 把鼓励带进课堂 把公正带进课堂 把宽容带进课堂 探索激励的艺术 内在激励与外在激励 鼓励的艺术(语言、非语言） 成功经验 榜样示范 合理使用奖赏 教师压力状况调查 北京昌平区对2151名教师调查表明（2007） 28.6%的教师压力非常大 49.6%的教师压力比较大 4%的教师觉得没有压力 生理状况 57%的教师经常失眠 54.4%的教师消化不良或者食欲不振 50.9%的教师经常出现呼吸困难或者头晕现象 心理状况 57.6%的教师情绪低落 62.1%的教师经常感到非常紧张 什么叫职业倦怠 职业倦怠 是指个体在长期的工作压力之下身心疲惫、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。 主要表现为三个方面： （1）情绪衰竭，是个体对压力的评估，表现为个体情绪和情感处于极端疲劳状态，工作热情完全丧失； （2）非人性化，涉及个体对他人的评估，表现为个体以消极否定、麻木不仁的态度对待服务对象； （3）低个人成就感，涉及个体对自我的评估，表现为个体对自己工作的意义与价值的评价降低。 教师自述 我就是觉得累，除了上课，我一般是能不讲话就不讲话，甚至有时候很累很累，但是就是不想去洗漱睡觉，情愿傻坐着发呆。有时人家跟我说什么，我也无法及时作出反应，脑子好像生了锈的机器。有时还有想象力枯竭的情况，太疲惫了就啥也想不出了，感觉得了老年痴呆，可我才奔三啊。我也没什么其它的压力，就是课太多，每天都是四五节课