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公文定义 公文是公务文书的简称，它是党政机关、企事业单位、法定团体等组织在公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的书面材料。 集团发布的《公文管理办法》中的定义： 集团公司实施管理和对外进行公务活动的过程中，所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是贯彻集团发展目标、开展经营业务，颁布规章制度、请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。 公文特点 公文种类 公文种类 从具体的文种来看，根据2000年8月24日，国务院发布的《国家行政机关公文处理办法 》的规定，有下列13个文种： 命令（令）；议案；决定；指示；公告、通告；通知；通报；报告；请示；批复；函；会议纪要。 公文种类 根据2008年集团公司发布的《公文管理办法》，公司目前涉及到的商务公文为九种： 1、决定，适用于对重要事项和重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项等。 2、意见，适用于对重要问题提出见解和处理方法。 3、通知，适用于发布规章制度；转发上级单位和不相隶属单位的公文；批转下级单位的公文；传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免人员 。 公文种类 4、通报，适用于表彰先进，批评错误，传达重要信息或者情况。 5、报告，适用于向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级单位的询问。 6、请示，适用于向上级单位请求指示、批准的事项。 7、批复，适用于答复下级单位请示事项。 8、函，不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题等。请求批准和答复审批事项。 9、会议纪要，适用于记载和传达会议情况和决定事项。 公文格式及常用的词汇   公文结构用语 一是开头用语：用来表示行文目的、依据、原因，伴随情况等。如：为 （了）、关于、由于、对于、根据、按（遵、依）照、据、 查、奉、兹等。 二是结尾用语：如：为要（盼）、特此通知（报告、函告）等。 三是过渡用语：如：为（对、因、据）此、鉴于、总之、综上所述等。 四是经办用语：如：经、已经、业经、现经、兹经、办理、责成、试行、执 行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。 五是称谓用语：有第一人称：我、本；第二人称：你、贵；第三人称：该； 等等。 请示的结构、内容和写法 请示的范文 请示的范文链接 请示的结构、内容和写法 撰写请示应注意的问题 ： 　　一、要遵守“一文一事”的原则，主旨鲜明集中； 二、要做到材料真实，不要为了让上级领导批准而虚构情况，也不要 因为没能认真调查而片面地摆情况，提问题； 三、要理由充分，请示事项要明确、具体； 四、要语气平实，恳切，以期引起上级的重视，既不能出言生 硬，也不要低声下气，客客套套。  报告的结构、内容和写法 报告的范文 报告的范文链接 报告的结构、内容和写法 撰写报告应注意的问题： 　 （１）严格使用文种，尤其应当注意不要与请示混用。报告事项不得夹带请示事项，否则会因“报告”不需批复而影响请示事项的处理和解决。（２）材料要真实。向上级机关汇报工作应该本着实事求是的态度，如实汇报。无论是成绩还是失误，都应该全面、真实地反映，不能只报喜不报忧，也不能夸大和虚构。上报的公文应该在调查研究、全面掌握本单位情况的基础上撰写。（３）主旨鲜明。报告的内容，一般涉及的面宽而且复杂，很容易写的篇幅较长而又重点不够突出，形成泛泛而谈。这就要求在撰写时，力求写的观点鲜明，条理清楚、简洁、深刻。 请示与报告的区别 　 通知的结构、内容和写法 通知的结构、内容和写法 通知的范文 函的结构、内容和写法  函的结构、内容和写法  请示和函的区别  函的范文  会议纪要的结构、内容和写法  会议纪要的结构、内容和写法  会议纪要的结构、内容和写法  会议纪要的结构、内容和写法  商务电子邮件结构、内容和写法  商务电子邮件实例  商务传真的结构、内容和写法  商务电子邮件、传真的礼仪规范  商务电子邮件、传真的礼仪规范  商务公文写作技巧 商务公文写作技巧 机 关 ，根 据《辞海》解释，是指机械中关键性的发动部分。引申到社会组织中，泛指国家、政党或团体为实现其职能而组织的某 些固定机构。这些机构在各自一定范围内负责指挥和控制组织的活动，起着核心枢纽的作用。 会议纪要的特点： 1、会议纪要属于会议文件它需记录会议情况和议定事项，凡不属于会议内容不