汽车维修业开业条件.doc

- 汽车维修业开业条件 目 次 目 次 I 前 言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 汽车维修企业分类 3 5 汽车整车维修企业开业条件 3 6 汽车专项维修业户开业条件 6 7 汽车快修业户开业条件 6 8 汽车维修连锁经营企业开业条件 8 前 言 根据国家标准《汽车维修业开业条件》（GB/T1679-2004），结合我市实际，特制定本开业条件。汽车维修业户 对汽车进行不涉及钣金、涂漆、机械加工作业的修理及维护，1） 发动机附离合器免拆调整和清洁服务。????? 2） 润滑油和脂、防冻液、添加剂、制冷剂更换或加注。???? ?3） 喷油嘴、滤清器清洗和更换。??? ??4） 发电机、起动机、电瓶、火花塞、灯泡、皮带维护和更换。???? ?5） 轮胎保养、更换、修补及动平衡。??? ??6） 汽车车身清洁维护、装璜。???? ?7） 四轮定位检测调整。????? 8） 电气系统检修。 汽车维修连锁经营 从事汽车维修业务的若干汽车维修业户，在同一连锁经营企业总部的管理下，按照统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和价格、统一作业标准和管理的要求，建立连锁经营服务网点，并由企业总部对各网点经营行为进行监管和约束，实现规模化经营。按照连锁经营模式，汽车维修连锁经营服务网点分为直营连锁经营服务网点和特许连锁(加盟连锁)经营服务网点两类。 直营连锁经营服务网点 由汽车维修连锁企业总部全资或控股设立，实行集中管理、统一核算的汽车维修业户。 特许连锁(加盟连锁)经营服务网点 通过签订特许连锁经营合同(或协议书)，由汽车维修连锁企业总部授予特许汽车维修业户使用其拥有的注册商标、商号或经营技术及售后服务等经营资源，特许汽车维修业户按照合同(或协议书)的约定在统一的经营模式下开展维修经营活动，并向总部支付特许经营费用的汽车维修业户。 汽车维修企业分类 按照经营模式可分为连锁经营和非连锁经营。 按照维修能力可分为汽车整车维修企业、汽车专项维修（快修）业户。 汽车整车维修企业开业条件 经营管理条件制定并执行业务流程、服务公约、用户投诉受理和客户回访制度、维修质量保证期制度以及员工奖惩制度等各项管理规章制度。制定并按要求执行服务规范。制定并执行维修及服务收费标准，并报交通行政管理部门备案。使用进行业务管理。质量管理条件具有并执行国家标准、行业标准地方标准。规定的，依据汽车生产厂商的制定企业标准，并报交通行政管理部门备案。具有所维修车型的维修技术资料。制定并执行保证汽车维修质量的工艺文件、工艺规程、质量管理制度、检验制度、技术档案管理制度、维修档案管理制度、标准和计量管理制度、机具设备管理及维修制度等。具有并执行进厂检验单、过程检验单、竣工检验单、维修出厂合格证等技术文件，实施全过程质量管理。安全生产条件对有毒、易燃、易爆物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等均应有安全防护措施和设施。环境保护条件建立环境保护管理规章制度。积极防治废气、废液、废物、粉尘等有害物质和噪声对环境的污染与危害，条件服务规范、维修质量保证期质量监督投诉电话、具有满足生产需要的生产厂房和停车场地，其面积、结构和设施与承修车型、生产规模和生产工艺相适应，并符合安全生产、环境保护、卫生和消防等各项要求。地面坚实平整不占用道路和公共场所进行维修作业和停车。主要零部件和总成的修理、加工、装配、调整、磨合、试验检测等项作业，均应在厂房内专用台架上进行，各主要设备设置在厂房内。主生产厂房面积不少于1000，停车场面积不少于500。大中型客车、大型货车维修主生产厂房面积不少于150，停车场面积不少于80。主生产厂房面积不少于600，停车场面积不少于200。大中型客车、大型货车维修主生产厂房面积不少于1000，停车场面积不少于400。租赁的生产厂房、停车场地有合法的书面合同书。条件 企业管理负责人：技术：。质量检验员：至少有3名汽车维修质量检验员资格的人员，负责质量把关工作。其中1名经过总检验员培训，担任总检验员。：至少各有1名价格结算和业务接待人员。技术工人：技术工人应不少于0人，工种设置应包括机修、电器维修、钣金等关键岗位，。应持证上岗。二类汽车整车维修企业 企业管理负责人：技术：质量检验员：至少有2名汽车维修质量检验员资格的人员，负责质量把关工作。其中1名经过总检验员培训，担任总检验员。：至少各有1名价格结算和业务接待人员。技术工人：技术工人应不少于15人，工种设置应包括机修、电器维修、钣金等关键岗位，应持证上岗。 5.7.5 允许外协的设备，应具有合法的合同书，并能证明其技术状况