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IE基本概念 一.?工业工程基本概念1、什么是工业工程(IE) 工业工程(Industrial?Engineering,简称IE)被广泛分认的定义是由美国工业工程师学会(ALLE)于1955?年正式提出,后修订的定义,表述如下: “工业工程,是对人员,物料,设备,能源和信息所组成的集成系统进行设计,改善和设置的一门学科.它综合运用数学,物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定,预测和评价。” IE?形成于19?世纪末,20?世纪初的美国泰勒(F.W.Taylor,1856~1915)等人的科学管理运动,它是工程技术,经济管理和人文科学的边缘学科,是在人们致力于提高工作效率,降低成本,提高质量的实践中产生的一门学科.它是把技术和管理有机地结合起来,去研究如何使生产要素组成更高效运行和系统,从而实现提高生产率的目标.。 2、工业工程的研究目标 工业工程的研究目标就是使生产系统投入要素得到有效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获得最佳效益.具体地讲,就是通过研究,分析和评估,对制造系统和每个组成部分进行设计(包话再设计,即改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证低成本,低消耗,安全,优质,准时,高效地完成生产任务.它追求的是系统整体的优化与提高.3、工业工程学科的范畴及应用范围 IE?学科的范畴根据美国国家标准ANSI-Z94(1982?年修订版),从学科角度﹐把IE?知识领域划分17?个分区,?即： 1)、2)、成本管理 3)、数据处理与系统设计4)、销售与市场 5)、工程经济 6)、设施规划7).材料加工 8).组织规划与理论 9).实用心理学 10)、应用数学(运筹学,管理经济学,统计质量控制,统计数学应用) 11)、方法研究和作业测定 12)、人的因素 13)、工资管理14)、人体测量 15)、16)、职业卫生与医学17)、生产规划与控制 IE在制造业的应用范围﹐从狭看来IE集中在生产“现场”﹐“现物”﹐“实事求是” ﹐反馈(钱,性能,质量,规格,价格,处理等)过程的科学管理,从广义来看,IE特别是结合了信息技术的现代IE已涵盖了产、供、销的全部管理系统. 4、工业工程的特点 IE是实践性很强的应用学科.综合分析IE?的定义,内容(范畴)和目标,现代IE的基本特点概括为以下几个方面:(1)、IE的核心是降低成本,提高生产质量和生产效率. 追求生产系统的最佳整体效益,是IE?的一个重要特点.(2)、IE是综合性的应用知识体系. 简单地说IE是把技术与管理有机地结合志来的综合学科.(3)、以人为本是IE区别其它工程学科的特点之一. 生产系统的各种组成要素中,人是最活跃的和不确定性最大的因素.IE为实现其目标,在进行系统设计,实施,控制和改善的过程中,都必须充分考虑人和其他要素之间的关系和相互作用,以人为中心进行设计.从操作方式,工作站设计,岗位和职务设计直到整个系统的组织设计,IE都十分重视研究人的因素,包括组织关系,环境对人的影响以及人的工作主动性,积极性,创造性及激励方法等,寻求合理配置人和其它因素,建立适合人的生理和必理特点的机器,环境和组织系统,使快准全汇总,分析市场用户决策快,预测定货人财物少准,人物料机器信息资金任务输入,生产过程输出,产品服务快好,损失少快好少。 狭义IE 研究开发供产销 广义IE 人能够充分发挥能动作用,从面在生产过程中提高效率,安全,健康,舒适的工作,实现个人及组织价值,进而更好地发挥各生产要素的作用. (4)、IE的重点是面向微观管理(注重三化) 为达到减少浪费,降低成本的目的,IE重点面向微观管理,解决各环节管理问题.从制定作业标准和劳动定额,现场管理优化直至各职能部门之间的协调和管理改善,都需要IE发挥作用。 “三化”即是指工业简化(Simplification),专业化(Specialization),标准(Standardization),是IE?的重要原则.所谓三化,对降低成本提高效率起到重要作用.特别是标准化对现代工业的科学量化管理起着非常重要的作用,它包括技术标准和管理标准,特别是管理标准是规范企业中重复出现的管理业务工作的标准,它既规定各种标准程序,职责,方法与制度,同时也是组织和管理企业生产经营活动的方法与手段.(5)、IE是系统优化技术 IE所