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执行力 是文化,不仅仅是技巧 是量化思想对行为品控的过程 责任在领导 量化管理的核心思想 1. 凡事都要订出具体化的标准,可以用数字表达出来; 2. 对于结果进行客观的测量; 3. 比较分析测量的结果,进行改进和提高。 三个部分循环进行,达到日积日高。 控制执行力的5步 对过程的检查—信息真实 对行为的控制—检查客观 和标准的比较—找到差异 分析改进—设立考核点 宣传确信—形成信念,增大成功率 执行力4个阶段 我说,我做,你看 我说,你做,我看 你说,你做,我看 你说,你做,你看 一诫不学无术:整日文山会海,不走市场、不深入了解前线意见; 二诫盲目决策:坐在空调房里臆测市场,胡乱发号施令; 三诫所欲无度:想起什么要什么,早上开口晚上就要;(惭愧-这种事我也被迫干过) 四诫鼠目寸光:居安不思危, 没有预见性; 五诫优柔寡断:听见谁说的都觉得有道理,议而不决; 六诫盲从不谏:只要是上司发出的,即使是歪诗也要裱起来。 提高执行力的关键 解决技术问题: 做什么 如何做 解决能力问题: 会做 解决思想问题: 愿意不愿意执行: 激励问题 靠系统也靠人 每一个角色必须制度化 工作内容和时间分配 个人销售工作 (20%-30%) 分销商或客户的总部层面的谈判工作; 重点门店的谈判工作; 救火工作; 计划、管理工作: 目标-能够-激励 (60%) 分配销售指标;分销资源: 人,钱,物,店; 提供支持,检查进度; 改进建议; 人员激励、培训工作; 其他工作(20%以内) 目标分解 目标分解对生意的作用 目标分解的本质 案例演练 案例演练 怎样才算是好的目标? 制定SDO的三大要点 举例 举例 资源分配 总体原则: 投入产出比合理; 影响因素: 在哪里? 商店分配; 什么时间? 消费者洞察; 做什么? TG、DM, bundle, price,BA等组合 怎么做? 执行标准;执行细节; 谁去做什么,什么时间做完,需要的支持; 投入、产出多少; 数据分析是基础 业绩板分析方法 销量 成功率 平均订货量 销售发展目标 活动效果分析 对于销量的影响; 基数,活动中,活动后 对于市场份额的影响; 相对竞争对手的效果对比; 投资回报,机会成本; 如果不A,而B,会怎样; 辅导 辅导 有效辅导的四大原则 辅导 辅导模式 辅导矩阵 辅导矩阵 辅导矩阵 辅导矩阵 辅导矩阵 辅导矩阵 辅导 辅导 跟线辅导的要求 跟线辅导的流程 辅导 辅导 小组会议的规则 要求要SMART 目标合理和清楚 实现手段要说清楚: 如何才能完成 跟进到位(只有有人跟进的,才会有人去做) 奖惩及时 每天、每周 蓝色执行本 CR蓝色执行本 路线图 按地域还是按客户: 在途时间最短原则; 能力要求原则; 根据在门店要进行的工作制定单店工作内容和时间; 根据商店类型制定拜访频率, 按销量和潜力决定是否拜访; 按交通状况和店内实际工作时间执行每日拜访店数; 如何做到更多店: 店内拜访的标准步骤; 销售代表能力提高 要求 请在本月底前,重新做好拜访路线(SS) 开始按照计划-实施-跟踪-回顾的循环管理您的SR、DSR;开始按照系统的方式管理自己的队伍。 利用每次会议机会,给您的SS, SR必要的培训; 每周至少一次SR、DSR会议,布置工作,跟踪进展,发现问题,提供解决方法; 在开始培训之前,投放此页,直到正式开始 要点: 解释新TU的名称是TU中国,具有中国特色; TU中国的目的是:帮助销售前线达到卓越的执行 要点: 重新大致回顾TDS七步曲,建立学员的知识框架 要点: 概述“目标分解”中的主要内容:为什么要目标分解?好的目标分解是怎样的?如何做目标分解? 本节内容包含了目标分解意义和作用,共2页PPT 授课提示: 过渡页 要点: 让销售人员了解“目标分解”是提高工作业绩的基础和实现生意目标的重要一环 授课提示: 向销售人员强调公司内部的活动/目标要通过一定的方法(即目标分解)落实在客户层面 建议时间: 2分钟 要点: 1,阐明“目标分解” 的重要性和定义 2,两个关键词:具体目标是指让团队知道”去哪里“(方向),具体数字是指让团队知道”怎么样才叫做得好“(成功的定义) 建议时间: 2分钟 要点: 举例说明错误的目标分配方法 授课建议: 提问:结合案例,让大家思考问题出在哪里?让学员举手回答 可以启发学员,在现实中还有哪些错误的方法 尽量避免引申学员关于任务重的抱怨,因为在后面SMART中会有讲述 建议时间: 2分钟 要点: 解释不良目标分配带来销售团队人员流失,还会形成恶性循环 建议时间: 1分钟 要点: 1,阐明S.M.A.R.T是我们进行目标分解的根本标准 2,阐明SMART原则能够给销
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