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PM
Beyond Technology 研讨范围 研讨PM/PSM的绩效而非技能 强调PM/PSM的管理职能而不是二者的分工 告诉大家：项目管理的目标是什么! 项目成功的衡量标准 问题：什么样的项目算是成功的项目？ 答案：两个满意 1、老板满意：项目赚钱； 2、客户满意：项目质量过关并按时完工。 一句话概括：良好的QCD水平。 PM/PSM是项目的第一责任人，项目成功是我们永远的追求！ 事业部项目业绩指标及现状 对PM/PSM要求和建议 PMO层面 增加里程碑达成率 科学制定项目计划 活学活用NUP 提升客户满意度 建立良好的沟通渠道 不断让用户看到项目的阶段成果 对PM/PSM要求和建议 质量（Q）方面 降低释放后缺陷比例 重视代码检查 建议用户参与测试 降低需求变更比例 在合理的范围内进行变更 加强同行评审 对PM/PSM要求和建议 费用（C）方面 多方面控制成本 推行离岸式开发模式 提升项目成员的工作效率 降低工作量估计偏差 需求建模 注意积累经验 对PM/PSM要求和建议 交付（D）方面 提高按期验收率 平时注意维系客户关系 让客户养成签字的习惯 对PM/PSM要求和建议 其它要求 周报提交情况 及时率和提交率同样重要 周报也是检查各项目工作情况的重要工具 文档提交情况 注重文档质量 文档是重要的项目成果物，注意按时提交 谢谢！ * Neusoft Co., Ltd. ? 2006 By Neusoft Group Ltd.All rights reserved. PM/PSM目标管理研讨 2007年11月 目 录 项目成功的衡量标准 研讨范围的界定 3 事业部项目现状 4 对PM/PSM的要求和建议 1 2 81% 25% 验收进度估计偏差 1% 30% 交付进度估计偏差 33% 70% 项目按期验收率 100% 70% 项目按期交付率 D 55% 23% 工作量估计偏差 1140% 45% 回款费用率 421% 35% 合同费用率 C 40% 40% 需求变更比例 2.65 2.10 每千行全生命周期缺陷密度 6% 5% 释放后缺陷比例 Q 未调查 90% 客户满意度 19% 50% 产值推进节奏 67% 80% 里程碑计划内达成率 PMO 部门整体 1~10月实际 FY07目标 业绩评价指标 产值推进节奏＝已达成产值/（欠款－已达成产值） * Neusoft Co., Ltd.
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