物流成本复习.doc

名词（5*3’） 物流成本管理：是通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，最终达到在保证一定物流服务水平的前提下降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的管理活动。 归纳法：通过个别到一般的逻辑方法，通过物流成本管理研究人员对于物流管理实务和物流管理惯例有目的的观察，收集实证数据或者实务证据，从中发现一般以及规律性的东西，在经过整理和描述之后，形成某种理论。 广义的物流成本：包括狭义的物流成本与客户服务成本。是指在生产、流通、消费全过程中物流对象实体与价值变化而发生的全部费用。其中包括了物流过程中的显性成本，还包括了不为企业所注意的隐性成本。客户服务成本是一种隐性成本。 固定成本：其总额在一定时期和一定业务量范围内，成本总额不受业务量增减变动的影响而保持不变的成本。 目标成本:所谓目标成本法是指根据市场调查，预计可实现的物流营业收入，为了实现目标利润而必须达成的成本目标值。 物流服务水平的衡量：通过一定的技术与方法，测量与评价企业提供的物流客户服务所达到的水平。作为企业制定物流客户服务水平时的决策依据与变动基准。 内部衡量：针对提供物流客户服务的企业或企业的某个提供物流客户服务的部门进行的，属于企业或相关部门的内部审计与检查。 物流成本预测：指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，并利用一定的科学方法，对未来期间物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。 理想标准成本：是以现有生产经营条件处于最优状态为基础确定的最低水平的成本。 现行标准成本：根据其适用期应该发生的价格、效率和生产经营能力利用程度等制定的标准成本。 作业成本法：简称ABC法，也称为作业成本会计或作业成本核算制度。是一种通过对所有作业活动进行追踪的动态反映，计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。 配送成本：配送成本是企业的配送中心在进行分货、配货、送货过程中所发生的各项费用的总和，其成本由以下费用构成：配送运输成本、分拣成本、配送费用。 双轨制：即把物流成本核算与其他成本核算截然分开，单独建立物流成本核算的凭证、账户、报表体系。 单轨制：即把物流成本核算与企业现行的其他成本核算如产品成本核算、责任成本核算、变动成本核算等结合进行，建立一套能够提供多种成本信息的共同凭证、账户、报表核算体系。 量本利分析法：又称为本量力分析，是成本—业务量—利润关系分析的简称。作为一种定量分析方法，量本利分析能够在变动成本的计算模式的基础上，以数学模型与图形来揭示固定成本、变动成本、营业量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律联系，从而为预测和决策规划提供必需的财务信息。 选择/填空/判断（35*1’） 1、影响物流成本的竞争性因素：订货周期；库存水平；运输 。 2、客户服务的本质特征:无形性；感知性；不可分性；不确定性。 3、物流客户服务的组成要素：存在于交易前、存在于交易中、存在于交易后的物流客户服务要素。 4、常见的五种运输方式 ：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。 5、影响运输成本的因素 ：产品特征、产品密度、产品的可靠性、产品的装载性能。 6、影响仓库设施设备折旧的因素：计提折旧的基数、仓库设施的净残值、仓库设施的使用年限。 7、企业仓库设施的折旧方法：直线法、加速折旧法。 9、库存持有成本包括4大类：资金成本、库存服务成本、储存空间成本、库存风险成本。 10、作业资源营运能力指标：物流总资产营运能力指标、物流流动资产营运能力指标、物流固定资产营运能力指标。 11、物流成本预测的方法：外推法、因果法、判断分析法 12、标准成本按其适用期，分为：现行标准成本、基本标准成本。 13、作业划分（米勒）：逻辑性作业、平衡性作业、质量作业、变化作业。 14、与运距相关的运价包括：单一运价、比例运价、递减运价、分段统一运价、与需求相关的运价。 15、会计成本核算制度：通过会计核算方法计算物流成本，通过凭证、账户、报表对物流耗费予以连续系统全面的记录。形式有双轨制、单轨制。 16、标准物流成本由物流服务的（直接材料、直接人工和间接费用）三部分组成。 17、包装功能：保护货物、提高物流作业的效率与效用、信息传递，有助于其他物流作业、营销手段。 18、成本动因：分类（资源动因、作业动因、作业动因）确定成本动因的个数要考虑的因素（成本动因与实际制造费用的相关程度、产品成本的精确度和产品组合的复杂程度）。 19、选择成本动因的要素：成本与效益的关系、成本动因和实耗资源成本的相关程度、会计行为面。 简答（5*7’） 物流成本管理的意义与作用 宏观意义： 提高经济运行质量和总体