绩效管理与业务能力提升6分题.doc

1.对于专业技术人员个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和。(填空 ) 2.是指对未来的预想及使其变为现实的有效方法的设计，是对未来进行预测并制定行动方案，简言之，计划就是设立目标和编制方案。(填空 ) 3.能力是主体创新和创新能力发展的核心和关键。(填空 ) 4.绩效管理的原则有哪些？(简答 ) 5.( )是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。(单选 ) A组织绩效 B团队绩效 C个人绩效 D整体绩效 6.绩效监控始终关注专业技术人员( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。(单选 ) A工作绩效 B工作态度 C工作成果 D工作流程 7.( )是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。(单选 ) A绩效分析 B绩效管理 C绩效辅导 D绩效评价 8.在设计前，屋主要向设计师提一些供他参考的资料、要求，不包括( )。(单选 ) A家庭人口 B准备添置设备的品牌、型号等 C插座、开关等位置 D邻居家里的摆设 9.下列属于标杆管理的分类的是( )。(多选 ) A内部标杆管理 B竞争性标杆管理 C功能性标杆管理 D通用性标杆管理 10.一般来说，绩效评价包括( )评价对象。(多选 ) A组织绩效 B部门绩效 C个人绩效 D公司绩效 11.物业公司对住宅装修的要求，空调外机的挂置位置，外墙门窗可否变动等等。其中，不可忽略( )。(多选 ) A不能破坏原承重结构 B不要任意破坏原水电等配套设施 C不要任意破坏原设施 以上都对 12.组织和部门/团队绩效是通过个人绩效实现的，离开个人绩效，无所谓组织和部门/团队绩效。(判断 ) 正确 错误 13.在进行绩效计划会议时，首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息，在讨论具体的工作职责之前，领导和专业技术人员都应该知道公司的要求、发展方向以及对讨论具体工作职责有关系和有意义的其他信息，包括组织的经营计划信息，专业技术人员的工作描述和上一个绩效期间的评估? (判断 ) 正确 错误 14.每个人都有一种天生的或者具有倾向性的指导风格，管理者需要了解自己的指导风格，以及应用时机，这样才能使管理者对专业技术人员的指导更加有效。(判断 ) 正确 错误 15.创新思维能力是主体创新和创新能力发展的核心和关键。(判断 ) 正确 错误