第三章旅游者.ppt

二、旅游者消费的特点 （一）消遣型旅游者 消遣型旅游者是指通过娱乐、消遣来获得精神上的放松，以解除紧张，享受临时变换环境所带来的欢愉为主要目的的旅游者。消遣型旅游者主要包括度假旅游者、观光旅游者、文化旅游者、探险旅游者等。消遣型旅游者的消费具有以下特点： 旅游活动的自由度较高 外出旅游的季节性较强 对价格较为敏感 差旅型旅游者是指出于工作方面的需要而外出的旅游者，他们外出的目的以完成业务活动为主，兼顾参观、游览。差旅型旅游者主要包括商务旅游者、会议旅游者，以及文体交流旅游者等。 差旅型旅游者的消费特点如下： 出行次数频繁 逗留时间较长 出行的自由度较低 不受季节的影响 对价格不敏感 （二）差旅型旅游者 （三）个人及家庭事务型旅游者 个人及家庭事务型旅游者是指出于探亲访友、联系调动工作、健康疗养、购物和解决其他个人事务和家庭事务而外出的旅游者。这类旅游者出行的目的是以解决个人和家庭事务为主，兼顾参观、游览。个人及家庭事务型旅游者的消费特点比较复杂，他们之间有共同的特点，也会由于各自出行目的的不同，而使其消费特点不尽相同。 第三章 旅游者 教学目标 通过本章学习，要求学生了解旅游者、国际旅游者以及国内旅游者的基本概念；掌握影响旅游者产生的主客观条件；熟悉旅游动机的种类，以及影响旅游动机形成的因素；了解旅游者类型的划分方法；掌握不同类型旅游者的消费特点。 主要内容 旅游者的概念及其界定； 决定个人旅游需求的客观因素； 决定个人旅游需求的主观因素； 旅游者的类型及其消费特点。 本章体系结构 第一节 旅游者的概念 第二节 旅游者产生的条件 第三节 旅游者类型及消费特点 第一节 旅游者的概念 一、国际上关于旅游者的定义 （一）关于国际旅游者的定义 1、国家联盟统计专家委员会的定义 国际旅游者是指离开其惯常居住地，到其它国家旅行至少24小时以上的人。具体可包括以下人员： 为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅行的人； 为了出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人； 为了工商业务原因而出国旅行的人； 在海上巡游过程中停靠登岸访问的人员，即使其停留时间不超过24小时。 以下人员不可统计在内： 到某国就业任职者，不管其是否订有合同； 到国外定居者； 到国外学习，且膳宿在校的学生； 凡属边境地区居民及落户定居而又越过边界去工作的人； 临时过境而不停留的旅行者，即使其在该国境内时间超过24小时。 2、世界旅游组织的定义 1950年，国际官方旅游组织联盟(世界旅游组织的前身)对国际旅游者的定义进行了修正，具体包括： （1）在国外学习，且膳宿在校的学生同样被视为旅游者进行统计； （2）到他国访问，停留时间不超过24小时的人员被视为国际短途旅游者； （3）途径他国，但不作法律意义上停留的人员被视为过境旅行者。 1963年，联合国在罗马召开了由国际官方旅游组织联盟发起的国际旅行和旅游会议。 会议提出了“游客”（Visitor）的新概念，并将游客定义为“除了为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到其它一个不是自己常住国家访问的人员”。 在此基础上，再根据游客在一个国家停留时间的长短对游客进行细分，具体可分为两类,一类是过夜旅游者(Tourist)，简称旅游者，另一类是一日游游客(Excursionist)。 1976年，联合国统计委员会举行第19次会议，通过《国际旅游统计暂行准则》，对国际旅游者的界定作了更为明确的表述。准则规定，国际游客指到另一个国家并且符合以下条件的人员： （1）旅行目的是娱乐、医疗、宗教、探亲、运动、会议、学习或过境的人员； （2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国做短暂停留者； （3）逗留时间不足一年的外国商业或公务人员； （4）国际团体雇佣的工作时间不超过1年的雇员或回国进行短暂访问的侨民。 准则同样对非游客进行了详细的界定： （1）为了移民或谋求职业的目的而进入其它国家的人员； （2）以外交官身份或军事人员身份进行访问的人员； （3）隶属于上述各类人员的随从人员； （4）流亡者、流浪汉或在边境往来的工作人员； （5）逗留时间超过1年的人员。 （二）关于国内旅游者的定义 1、美国对于国内旅游者的定义 美国国家旅游资源评审委员会对国内旅游者的定义是：为了外出出差、消遣、个人事务或出于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里（单程）的人，而不论其在外过夜还是当日返回。 2、加拿大对于国内旅游者的定义 加拿大政府部门对国内旅游者的定义是：离开其所居住地边界至少50英里以外的地方去旅行的人。 3、英国对于国内旅游者的定义 英格兰旅