国际电子商务复习资料.doc

第一章 1 电子商务 广泛的定义：通过电子数据传输技术开展的商务活动，常用的技术是互联网和www,但也包括诸如在移动电话和PAD设备上进行的无线传输技术。 电子商务是利用计算机技术，网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化，数字化和网络化。 2理解电子商务类型B2C.B2B.C2C.B2G B2C企业与消费者间电子商务，企业向消费者个人销售产品或者服务 .B2B企业间电子商务，企业向其他企业销售产品或者服务 .C2C.消费者间电子商务，网上集市的参与者可以彼此买卖商品，由于其中一方是卖方，其行为类似一家企业，所以将消费者间电子商务交易归入企业与消费者间电子商务。 B2G企业与政府间电子商务，企业向政府机构销售产品或者服务。 将企业与政府间电子商务交易归入企业间电子商务。 第二章 1互联网，内部网，外部网及其区别 互联网是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统，这个系统覆盖全球。 外部网是将公司与供应商，业务伙伴或者其他授权用户连接起来的网络。外部网是内部网的扩展，连接了组织之外的业务伙伴，客户或者供应商。 内部网是传播企业信息的一种流行方法，成本也低。内部网是组织内部的使用TCP/IP协议的互联网络。 2TCP/TP 中译名为传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议，是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础，由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成。TCP/IP 定义了电子设备如何连入因特网，以及数据如何在它们之间传输的标准。协议采用了4层的层级结构，每一层都呼叫它的下一层所提供的网络来完成自己的需求。通俗而言：TCP负责发现传输的问题，一有问题就发出信号，要求重新传输，直到所有数据安全正确地传输到目的地。而IP是给因特网的每一台电脑规定一个地址。TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层虚拟网络分类　VLAN建立在交换技术的基础上，将网络结点按工作性质与需要划分成若干个“逻辑工作组”，一个“逻辑工作组”即一个虚拟网络。VLAN的实现技术有四种：用交换机端口（Port）号定义虚拟网络、用MAC地址定义虚拟网络、IP广播组虚拟网络、用网络层地址定义虚拟网络VPN是指在共用网络上建立专用网络的技术。之所以称为虚拟网主要是因为整个 VPN网络的任意两个结点之间的连接并没有传统专网建设所需的点到点的物理链路，而是架构在公用网络服务商ISP所提供的网络平台之上的逻辑网络。虚拟专用网络（Virtual Private Network ，简称VPN)指的是在公用网络上建立专用网络的技术。其之所以称为虚拟网，主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台，如Internet、ATM(异步传输模式〉、Frame Relay （帧中继）等之上的逻辑网络，用户数据在逻辑链路中传输。 淘宝赢利模式分析 一·商家竞价排名，即淘宝直通车竟价排名 展现在淘宝页面右侧和页面下侧，由商家自行从后台设置直通车相关关键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效的广告模式也是为淘宝带来滚滚利润的一个来源 二、淘宝相关插件，租金。 粗略算一下，例如：一个标准版旺铺租金，每月30元（不入消保）。截止2010-8-10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，那么仅这一项，淘宝每月进帐约：3千万。 一个拓展版旺铺租金，每月98元。262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9千8百万元。 相关插件还包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。 信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。 由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 （注：旺铺分有扶植版，标准版，拓展版） 三、淘宝各页面硬广广告位及链接。 关于淘宝的硬广收入，我们可以打开淘宝首页在最下面有一个链接：广告服务, 就会进入淘宝营销中心的页面，页面核心为以下内容： A.品牌宣传方案  品牌广告 聚合淘宝网、旺旺、支付宝等资源为大客户提供可自主选择广告位置、按天计费的专业推广服务月投入一般在10万以上。 B.展示推广方案  钻石展位 为有更高推广需求的卖家量身定制，通过竞价排序，按照展现计费，更适于推广店铺、品牌的服务。短期内引入大流量的主题推荐活动，运用淘宝网、阿里妈妈、阿里旺旺资源进行对该活动集中推广。  C.精准营销方案  淘宝直通车 为淘宝专职卖家量身定制，通过关键词竞价按点击付费进行商品精准推广的服务。 淘宝客 （按成交计费） 为淘宝卖家