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第三章企业战略管理
战略 没有战略的企业就象一艘没有舵的船一样只会在原地转圈,它又象流浪汉一样无家可归。 ——侨尔?罗斯和迈克尔?卡米 不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。 ---[清] 陈澹然《寤言二迁都建藩议》 学习要点 企业战略的概念 企业战略的重要性 企业战略的特征 企业战略的层次 企业战略管理过程 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略与战略管理的概念 * 战略Strategy就是长远性、全局性的谋划或方案。 2、企业战略的特征 (1)质变性:企业战略是战略管理者在把握外部环境本质或根本性变化的基础上作出的方向性的决策,对企业经营活动作出的具有质变性的决策,其目的是要创造未来。 (2)全局性:企业战略是对企业各项经营活动整体的规划。即企业战略是以企业的全局为研究对象来确定企业的总体目标,需要在综合平衡的基础上,确定优先发展的项目,权衡风险大小,实现企业整体结构和效益的优化。 (3)方向性:企业战略不是对经营活动或外部环境短期波动作出的反应,也不是对日常经营活动(如销售量、劳动生产率、竞争者的价格等)所作出的反应。 企业战略规定着企业未来一定时期内的基本方向。 (4)竞争性:企业战略的核心内容之一,是要变革自身的经营结构,形成差别优势,以奠定未来竞争的基础。同时,企业战略不仅具有主动适应未来环境变化的功能,还具有改造未来环境的功能。 (5)稳定性:依照科学程序制定的企业战略,一般不便轻易调整,对于战略实施过程中出现的多种不确定因素,一般只通过调整具体的战术或策略来解决。 3、企业战略的构成要素 经营范围,指企业从事生产经营活动的领域。 资源配置,指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 竞争优势,指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用,指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果。 例: GE公司 1981年,45岁的韦尔奇成为GE历史上最年轻的董事长和首席执行官。他大刀阔斧的改革和润物无声的管理方式,使GE这个机构臃肿、反应迟钝的超级公司重新回到世界顶级企业的行列,韦尔奇也因此获得了“全球第一CEO”的美誉。在他的领导下,GE成为赫赫有名的“经理人摇篮”和“商界的西点军校”,全球知名企业的CEO约有1/3来自GE。 GE矩阵 案例—福特汽车北美转型计划 Verve小型概念车 2008年7月24日,福特汽车公司宣布加速推进公司转型计划,将在北美地区投放六款在欧洲成绩斐然的小型车,这些车型全部具有优秀的燃油经济性。同时福特正加速引入高效省油的EcoBoost技术和全新四缸发动机,增加混合动力车型的产量。 3、职能战略(第三层次) (1)职能战略的含义 又称为职能部门战略或功能战略,它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略,而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略。 案例:可口可乐的战略业务单位 可口可乐公司董事长兼首席执行官杜达富说:“当我们进入公司成长的新阶段时,新的业务模式要求一个新的管理办法。因此,我们成立四个战略业务单位(美洲、亚洲、欧洲/非洲和新业务项目),每个战略业务单位都有自己的执行领导。” 2001年3月7日:可口可乐公司,任命史蒂文为可口可乐公司新业务发展部总裁。 第二节 企业总体战略的制定 企业总体战略是企业最高层次、最重要的战略,也是制定难度最大的战略,它的正确与否往往直接关系到企业的兴衰成败。其制定过程如下图所示(7大步): 这是哪个公司的核心价值观? 不许悲观失望; 弘扬和宣传健康向上的文化; 创新、梦想、想象; 对工作充满热情,细致入微,持之以恒; 永远保持XXX公司的神奇形象。 这是哪个公司的核心价值观? 二、企业战略内外环境分析 例:中国轿车行业竞争结构分析 3、内部环境分析评估企业的资源和能力 (1)价值链分析 基本活动 涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。 辅助活动 辅助基本活动,并通过提供外购投入、技术、人力资源及其各种公司范围的职能以互相支持。 (2)企业核心能力分析 核心能力是一种扎根于企业组织内部的、能获得超额收益和能够不断使自己立于一种竞争优势地位的一种能力,它实际上是一种企业的巨大战略资源。 特征: ①增值性和效益性。企业核心能力要能在为客户创造价值和实现价值增值的同时,还要为企业产生显著的经济效益。
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