第三章公务接待与拜访礼仪.pptVIP

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第三章公务接待与拜访礼仪

第三章 公务接待与拜访礼仪 第三章 公务接待与拜访礼仪 第一节 称呼与介绍的仪式 称呼的类型: 第一节 称呼与介绍的仪式 第一节 称呼与介绍的仪式 1.介绍的顺序。遵循“让尊者优先了解情况”的原则。 2.介绍的语言。语言应简明扼要,并且使用尊称。 3.介绍的动作。不可单独用食指指人,应五指轻轻并拢,掌心朝上略倾斜,指向被介绍之人。 第二节 见面问候的礼仪 第三节 使用名片的礼仪 第三节 使用名片的礼仪 第四节 前台接待礼仪 前台能够起到“过滤”与“分流”的作用,对可能影响单位工作的客人客气的“挡驾”,对必须会见单位工作人员的客人进行必要的引导和帮助。 第四节 前台接待礼仪 第四节 前台接待礼仪 第四节 前台接待礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第五节 公务接待与拜访礼仪 第六节 出差旅行中的礼仪 第六节 出差旅行中的礼仪 第六节 出差旅行中的礼仪 第七节 公务礼品馈赠礼仪 第七节 公务礼品馈赠礼仪 第七节 公务礼品馈赠礼仪 * * 公务员礼仪标准培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Conclusion 第一节 称呼与介绍 1 第二节 见面问候 2 第三节 使用名片 3 第四节 前台接待 4 第五节 公务接待与拜访 5 第六节 出差旅行 6 第七节 公务礼品馈赠 7 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如老师、医生、会计等 如部长、院长、主任等 如先生、女士等 职务 职称 性别 如博士、教授等 职业 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如大爷、大妈、叔叔、阿姨、大姐、大哥、小朋友等 (1)只呼其姓,但在姓之前加上“老、大、小”等的前缀。需要注意的是,在国际交往中,对西方人忌称“老”。 (2)直呼其名。 (3)只呼其名,通常限于同性别之间,或上级称呼下级、长辈称呼晚辈。 姓名 年龄辈分 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 握手礼 2 鞠躬礼 3 拱手礼 4 点头致意 1 拱手礼 5 Evaluation only. Created

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