第三章物流竞争战略.pptVIP

第3章 物流竞争战略 3.1 物流服务战略的拟定 3.2 物流一体化战略的设计 3.3 物流外包战略 3.4 物流竞争的战略类型 物流服务的重要性： 物流服务是企业销售差别化战略的重要一环。 物流服务水准的确立对经营绩效具有重大影响。 物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要意义。 物流服务是有效连接供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段。 物流服务有随市场机制和价格机制变化而变化的倾向，或者说，市场机制和价格机制的变化通过供求关系既决定了物流服务的价值，又决定了一定服务水准下的成本。 物流服务的供给不是无限制的，否则，过高的物流服务势必损害经营绩效，不利于企业收益的稳定。 制定合理的或者是企业预期的物流服务水准，是企业战略活动的重要内容之一，特别是对于一些例外运输、紧急运输要考虑成本。 联邦快递国内限时服务，再次突破大提升！ 承诺的掌控——国内限时“实时”包裹查询、追踪系统，以最短时间提供必威体育精装版包裹递送进程。让您随时掌握您的承诺进程，安心无忧。 配备必威体育精装版装备：联邦快递的服务代表携带无线传输掌上扫描器，递送的过程中，包裹会经过多次扫描， 将包裹必威体育精装版的递送进程在系统中更新。 实时更新进程：所有往来于服务覆盖城市的包裹，皆能于国内限时递送员收件大约15分钟内，通过客服热线或网站获得其必威体育精装版递送进程。 ? 覆盖的城市包括全国20城市 ：沈阳、青岛、北京、天津、上海、南京、无锡、苏州、昆山、杭州、宁波、武汉、厦门、福州、深圳、广州、东莞、中山、佛山及珠海。 方便查询：拨打客服热线400 889 1888或浏览联邦快递网页 /cn,通过运单号就能追踪到您的包裹的必威体育精装版递送状态。 承诺的速度 ——华北/东北 限时服务范围提升, 让您进出华北/东北的包裹更迅速 次早达服务提升：可靠的次早达服务,接近傍晚截止取件时间;次日中午十二点前准时送达，目前此服务覆盖中国主要的三十多个城市。 次日达服务提升：接近傍晚截止取件时间，次日下午六点前送达。目前此服务覆盖中国各省主要的城市与县市。 次早达、次日达及隔日达服务全面提供准时送达退款保证：值得信赖的保障，让您的准时送达承诺更多一份安心。 物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要意义。 合理的物流方式不仅能提高商品流通效率，而且能从利益上推动企业发展。 运输工具的比较 运输的工具主要是车、船、飞机、管道等，相应的运输的方式也有铁路、公路、航空、水路和管道运输五种。 1、铁路运输的优点 从技术性能上看，铁路运输的优点有： （1）运行速度快，时速一般在80到120公里； （2）运输能力大，一般每列客车可载旅客1800人左右，一列货车可装2000到3500吨货物，重载列车可装20000多吨货物；单线单向年最大货物运输能力达1800万吨，复线达5500万吨；运行组织较好的国家，单线单向年最大货物运输能力达4000万吨，复线单向年最大货物运输能力超过l亿吨； （3）铁路运输过程受自然条件限制较小，连续性强，能保证全年运行； （4）通用性能好，既可运客又可运各类不同的货物； （5）火车客货运输到发时间准确性较高； （6）火车运行比较平稳，安全可靠； （7）平均运距分别为公路运输的25倍，为管道运输的1.15倍，但不足水路运输的一半，不到民航运输的1／3。 从经济指标上看，铁路运输的优点有： （1）铁路运输成本较低，1981我国铁路运输成本分别是汽车运输成本的1/11～1/17，民航运输成本的1／97～1／267； （2）能耗较低，每千吨公里耗标准燃料为汽车运输的1／11～1／15，为民航运输的1／174，但是这两种指标都高于沿海和内河运输。 综合考虑，铁路适于在内陆地区运送中、长距离、大运量，时间性强、可靠性要求高的一般货物和特种货物。 2、水路运输的优、缺点 从技术性能看，水陆运输的优点有： （1）运输能力大。在五种运输方式中，水路运输能力最大，在长江干线，一支拖驳或顶推驳船队的载运能力已超过万吨，国外最大的顶推驳船队的载运能力达3～4万吨，世界上最大的油船已超过50万吨； （2）在运输条件良好的航道，通过能力几乎不受限制。 （3）水陆运输通用性能也不错，既可运客，也可运货，可以运送各种货物，尤其是大件货物。   从经济技术指标上看，水陆运输的优点有： （1）水运建设投资少，水路运输只需利用江河湖海等自然水利资源，除必须投资购造船舶，建设港口之外，沿海航道几乎不需投资，整治航道也仅仅只有铁路建设费用的1／3～l／5； （2）运输成本低，我国沿海运输成本只有铁路