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第二章 企业间的电子商务 本章主要内容： 1）什么是企业间电子商务？ 2）企业间电子商务有哪些特点？ 3）企业间电子商务系统是如何组成的？ 4）我国企业现阶段开展B2B的方式有哪些？ 2.1 基本概念 2.1.1 什么是企业间电子商务 ？ 企业间电子商务主要是指两个组织之间通过互联网开展的商务活动，如网上交易与网际合作等. 广义的组织指的是一切区别于个人的有法人地位的主体，包括赢利性质的企业实体和非赢利的组织机构，如政府部门等， 因此，广义的企业间电子商务也包括企业与企业之间的电子商务和企业与政府之间电子商务两大主要的形式。 2.1.2互联网在企业——企业环节的应用 帮助企业： 1.寻找客户，增加企业的市场机会 2.降低采购成本 3.密切企业之间的合作 1.增加企业市场机会 利用网络，企业可以突破时间限制 可以突破传统市场中地理位置分割 可以吸引新顾客 开拓新产品市场 进一步细分和深化市场, 最大限度满足市场中每一个顾客个性化需求 企业在互联网上利用以下几种方式来增加自己的市场机会 利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎或行业站点检索潜在客户的信息 从公告拦中查找客户信息 ? 湖北红安粮油贸易批发市场 让潜在的客户主动与你联系。 如北京四方保健品有限公司通过阿里巴巴销售纯氧 2.企业利用互联网进行采购有哪些好处？ 利用互联网可以将采购信息进行整合和处理，统一从供应商订货，以求获得最大批量折扣。 War-mart就是通过其零售管理信息系统将需要采购的信息统一汇集到总部，然后由总部再通过网络统一向供应商批量定购，获得最大限度的折扣。 利用互联网将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起，可以实现实时订购; 即零库存。 可以减少库存成本和避免价格波动对产品的影响 。 通过互联网实现库存、订购管理的自动化和科学化; 最大限度减少人为因素的干扰。 通过互联网可以与供应商进行信息共享，可以帮助供应商能按照企业生产需要的进行供应，同时又不影响生产和增加库存产品; 通过在互联网上发布求购信息和“实时视频会议”系统，可以让全球的供应商报价与竟价，从而选择综合成本最低的供应商 ?; 温州一个体户，网上发布求购鲨鱼皮的消息，得到国外较低的报价。 3.密切企业间的协作 通过建立外部网，各企业的内部信息系统联在一起，企业之间可以共享信息，降低了信息传输过程中的差错。 如海尔公司通过计算机网络，能随时知道某个商场当天销售的冰箱数量、规格和型号，从而有针对性的按时间、按品种、按数量向此商场供货。 由于企业间的密切合作，使企业越来越多的集中自己的核心竞争力，把其他业务外包给更具竞争力的合作伙伴，通过企业间合作来满足客户的需要。－－供应链管理 如通用汽车 2.1.3B2B电子商务的内容 B2B电子商务的内容包括: 1.网络市场的开发与拓展 注册有哪些信誉好的足球投注网站引擎和行业站点 2.企业之间协作的网络实现与深化 3.网络交易效率的提升和交易成本的降低 例如：网上采购 2.2 企业间电子商务系统 2.2.1企业电子商务系统的组成 企业电子商务系统由基于Intranet基础上的企业管理信息系统、电子商务站点、企业经营管理组织人员组成。 1）企业内部网络系统,它是信息传输的媒介; 2) 企业管理信息系统, 它是信息加工、处理、存储和传送的工具; 3）电子商务站点, 它是企业拓展网上市场的窗口 . 一个完整的电子商务应用系统（含交易前、交易中和交易后三个阶段）包括以下几大功能： 1.信息发布与沟通；网上产品目录与展示，大多数中小型企业的开展电子商务的初步。成本低。 2.电子单据的传输；交易中的。 涉及必威体育官网网址性和安全性。 3.网上支付与结算； 4.货物配送以及完善网上售后服务。美国的FedEx、联邦快递，做货物配送。要求准确的时间送到准确的目的地。 网上售后服务，主要提供技术资料和网上咨询等。 2.2.2企业间电子商务系统的分类 企业间商务业务比较规范，商务业务一般分为交易前、交易中和交易后三个阶段，按照这三个不同阶段划分，相应的电子商务系统也有三种： 支持交易前（Pro-Trade/Transaction）的电子商务系统 支持交易中（Trade/Transaction）的电子商务系统 支持交易后（Post-Trade/Transaction）的电子商务系统 它们在技术上有较大的差别