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管理信息系统开发项目管理 郭剑毅 内容结构： 一、项目管理的概念 二、加强信息系统开发项目管理的重要意义 三、管理信息系统开发项目管理的工作流程 四、企业信息系统开发项目管理的组织机构 五、管理信息系统开发项目管理的基本内容与步骤 一、项目管理的概念 项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下，为了高效率地实现项目的既定目标（即到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度)，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。项目是具有明确目标的一次性任务，具有明显的生命周期，阶段性强。 项目管理是面向所有工程项目的管理，是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。 项目的管理是“一把手”工程，领导参与是关键。项目经理必须合理配置项目参加人员，制定项目建设的有关规范，及时产生详尽的报表，正确评价项目的进展情况。 近年来，世界各国都开始对信息系统的建设实施项目管理，不少软件开发商还提供了项目管理软件，如美国微软公司的Project2000、美国Primavera公司的ProjectPlannerP3和OS/23.0、我国北京梦龙公司的PERT3.0等。 这些软件主要用于编排项目的进度计划，通过资源的分析和成本管理，合理配置资源使计划进度更为合理，同时按计划来安排工程进度，并对进度进行动态跟踪与控制等。 二、加强信息系统开发项目管理的重要意义 已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法，也完全可以用于信息系统开发项目的管理。 管理信息系统开发是一项长期的任务，必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能，分成若干项目，分步进行开发。 信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。它由项目负责人(项目经理)负责，利用可获得的资源为用户组织系统的建设。 根据系统科学的观点，小项目可以构成一个大项目，一个大项目可以分解成若干个小项目。项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术，贯穿于系统开发的整个生命周期。 信息系统开发也是一项系统工程项目 重要性有以下四点： （1）可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排； （2）可为项目人力资源的需求提供确切的依据； （3）通过合理的计划安排对项目进行最优化控制； （4）能够提供准确、一致、标准的文档数据。 三、管理信息系统开发项目管理的工作流程 管理信息系统开发项目管理的工作流程与信息系统开发过程的阶段划分有关。 典型的管理信息系统开发过程的阶段划分如表l所示。 管理信息系统开发的项目管理的工作流程如图1所示。 表1管理信息系统开发过程表 阶段主要活动 一）、 系统规划 1、战略规划根据组织的目标与发展战略确定信息系统的发展战略 2、组织信息，需求分析对组织的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结构方案，划分建设项目 3、资源分配对系统建设所需各类资源进行估计与安排 二）、系统开发 1、系统初步调查，开发项目的可行性研究，现行系统的详细调查，新系统逻辑方案的提出统开发 2、系统设计系统总体结构设计，数据存储设计，输入、输出设计，处理过程设计，计算机与网络系统方案的选择 3、系统实施软件编程与软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测试，新旧系统的转换 三）、系统运行与维护 系统运行的组织与管理，系统评价，系统的纠错性维护，适应性维护，完善性维护，预防性维护四、系统更新现行系统问题分析，新系统建设的启动 管理信息系统开发的项目管理阶段划分：可分为两个阶段: 立项与可行性论证阶段 项目实施管理阶段 (1)立项与可行性研究 对于管理信息系统的项目开发前期，一般分为两步： 第一步为初步可行性研究，即进行初步调查，提出项目建议书； 第二步为可行性研究，即正式研究阶段。 第一步的项目建议书被项目主管部门批准后，项目就被列入计划，也就是项目立项。接下来就可以开始正式的可行性研究，项目是否正式实施还有待可行性究报告是否被审查批准。对一些小项目，上述过程可以从简。 可行性研究是在项目开发前期对项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面的、综合的调查研究，其目的是要判断项目可行与否。 信息系统技术可行性研究:要从系统开发的计划出发，论述系统开发力量的可行性，同时论证系统方案中所采取的各种技术手段上是否可以实现。 信息系统经济可行性研究：主要是对项目进行经济评价，分析系统建设投资的可能性以及评价系统运行之后给组织带来的效益。 信息系统营运可行性研究：要给出的方案是否可以从人力、物力、组织工作等方面保证项目按计划完成实施，还要说明项目开发后在经济、技术