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管理学课件第二章管理的历史演进
第二章 管理的历史演进 中外早期管理思想 古典管理理论 近代管理的发展 当代管理理论 第一节 中外早期管理思想 中国早期管理思想 1.形成的社会文化背景 五千年的文明史 奴隶社会制度 封建社会制度 半封建半殖民地社会的影响 儒家思想、三纲五常、仁义礼智信 法家、道家、佛家 史学、小说、传记、诗词、戏曲、文艺 民风、民俗、民谚、民谣 中国早期管理思想 2.管理思想要点 (1)顺道 道:治国之道—治党治国的理论与方法 得道多助,失道寡助—人心 道德观念 客观规律 判别是否的标准 道家的道 中国早期管理思想 (2)重人 人心向背(得人心) 人才归离(得人才) 人才:德才兼备谓之圣贤 司马迁的德才兼备理论: 德者,才之帅也;才者,德之智也。德 胜才者,君子也;才胜德者,小人也。 君子挟才以为善,小人挟才以为恶。 中国早期管理思想 (3)人和 “天时 、地利、人和”— 成功的三要素 人和:强调人际关系的融洽、和谐,强调 团结(安邦定国民平家和) 求和的关键:善、诚、正、公、信 温、良、恭、俭、让 求同存异、舍利取义 当权者起关键作用 中国早期管理思想 (4)法治 人治、德(仁)治、法治 法治三要素 明法: 公开性 要宣传,要求人人知晓 一法: 法令统一、政出一家、一视同仁 常法: 固法 强调法的稳定性,取信于民,强 化法的权威性 中国早期管理思想 (5)守信 岳飞治军:仁、信、智、勇、严 德者以信义布天下 信誉是国家、企业的生命 信誉是人际交往、人际关系处理的准则之一 美国安然事件 日本八佰伴 中国蓝田集团 南京冠生园 中国早期管理思想 (6)预谋 凡事豫(与预通)则立,不豫则废 运筹帷幄,决胜千里之外 业精于勤而荒于嬉,行成于思,毁于随 强调前瞻性、强调规划性 中国早期管理思想 (7) 利器 (8) 求实 (9) 节俭 (10)对策 外国早期管理思想 亚当?斯密——劳动分工观点和经济人观点 小瓦特和博尔顿——科学管理制度 欧文——人事制度 巴贝其——作业研究和报酬制度 亨利?汤——收益分享制度 哈尔西——奖金方案 亚当?斯密(Adam Smith) 英国古典政治经济学家,1776年发表《国民财富的性质和原因研究》,第一次阐述了劳动分工理论,劳动分工后来成为管理学的一条基本原则。劳动是国民财富的源泉,一国财富的多少取决于: (1)该国从事有用劳动的居民占总人口的比重 (2)这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断 力高低 亚当?斯密(Adam Smith) 劳动分工 制针厂劳动分工实验。每人做全部工序,平均每人每天完成200根;采用分工协作方式,则平均每人每天完成48000根——提高工效240倍。 1.劳动分工和专业化的概念 在管理学上两者是相同的概念,是指把组织的任务分解成若干更小的部分,个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动的管理过程。 2.劳动分工和专业化的优点 有利于发挥个人的灵巧性;有利于缩短时间;有利于降低培训成本;有利于使用专用设备;有利于完成复合目标。 亚当?斯密(Adam Smith) 3.劳动分工和专业化的弊端 分工会带来工作的单调化;分工会阻碍组织内部成员的流动,降低其对组织变化的适应能力;专业化助长内部冲突。 4.寻求平衡 组织结构所需要解决的第一个问题就是全面衡量分工的利弊,决定组织分工的程度。考虑分工程度时应注意以下因素: ①充分发挥职能专业化的优点 ②只有存在“明显间隙”特点的工作才能分开 ③要考虑组织成员的士气 小瓦特(Watt)和小博尔顿(Boulton) 1800年接管了其父创立的索霍工厂,进行管理分工、编
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