第八章组织文化.doc

第八章 组织文化 一、填充题 1、广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。 2、狭义的文化是指社会__________，以及与之相适应的__________，__________，__________等物化的精神。 3、文化具有如下特征：__________，__________，__________，__________，__________，__________。 4、组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的__________，__________，__________和的总和。 5、组织文化的核心是__________。 6、组织文化是以__________为中心的。 7、组织文化的重要任务是增强__________。 8、迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有5种：__________，__________，__________，__________，__________。 9、麦金瑟7S结构中的其中文化要素是__________，__________，__________，__________，__________，__________，__________。 10、从现代系统的观点来看，组织文化的结构层次有三个：__________，__________，__________。 11、组织文化的表现形态有：__________，__________，__________，__________，__________。 12、如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括：__________，__________，__________。 13、组织价值具有__________性、__________性和__________性。 14、组织文化的功能包括__________，__________，__________，__________，__________。 15、组织价值观和组织文化要体现组织的__________，__________和__________。 16、对组织形象影响较大的因素有五个：__________，__________，__________，__________，__________。 17、组织文化通过培养组织成员的__________和__________，建立起成员与组织之间的相互依存关系。 18、作为组织灵魂的组织精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的__________、__________和__________。 19、选择正确的__________是塑造组织文化的首要战略问题。 二、选择题 1、关于组织文化，正确的说法是__________。（ ） A．变化较慢，一旦形成便日趋加强 B．变化较快，随时补充新的内容 C．变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D．变化较快，特别企业管理人员变更时 2、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________。（ ） A．一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以使在组织努力的情况下形成的 B．组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C．仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D．组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 3、塑造组织文化时，应该注意__________。（ ） A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关 B．组织领导着的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C．组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D．组织文化一旦形成，就无须改变 4、组织文化具有__________。（ ） A．较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B．独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性 C．在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D．以不变应万变，始终保持稳定性 5、一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（ ） A．一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性 B．一律免罚20元，以体现工厂对员工的关心 C．一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工 D．考虑情况特殊，没人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元 6、关于组织文化的特征，下列说法不正确的是__________。（ ） A．组织文化的中心是人本文化 B．组织文化的管理方式以柔性管理为主 C．组织文化的核心是组织精神 D．组织文化的重要任务是增强群体