管理信息系统第四版.doc

管理信息系统课后习题 第一章课后题 三、简述题 什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。 （1）从哲学意义上来看，信息是自然界、人类社会、人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。 信息具有价值性、时效性和经济性，可以减少或消除事物不确定性的消息、情报、资料、数据和知识。 数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且还包括字符、文字、图形等 （2）联系和区别 数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示，，是数据的内涵，是形于质的关系。只有数据对实体行为产生影响才成为信息，数据只有经过解释才有意义，成为信息。 什么是信息循环？ 答：信息从传输到主体，经接收、处理、行动个环节反馈到客体，形成一个信息行动的循环，成为信息循环 3简述信息的层次和信息的类型及主要特征。 答：（1）客观性，（2）依附性，(3)可传递性，（4）可塑性，（5）时效性，（6）共享性，（7）等级性，（8）增殖性 4、简述管理信息的特点 答、管理信息通常用文字、单据、账簿、图标等来表示。 除了具有一般信息的属性外，管理信息还具有以下特点： 信息来源的分散性，就决定了数据收集工作的复杂性和繁重性。 信息量大且多样性，需要处理的数据呈现出数量大，多样化的特点 信息处理方法的多样性，信息的处理方式主要有核对、分类、检索合并、总计和转录等 信息的发生、加工和使用时间、空间上的不一致性 信息的非消耗性，它在使用过程中不被消耗，因此，信息具有共享性 5、为什么信息资源是人类战略的发展资源？什么是信息资源管理？ 答：（1）传统的信息处理与决策方法和手段以不能适应社会的需要，信息的重要性和信息处理问题的紧迫性空前提高了。 单是拥有物质资源，不能获得必要的信息，或者信息的处理能力弱，不能对重要的情况作出正确、迅速的响应，任何企业或个人都无法在激烈的竞争中获胜。 （2）信息资源管理是基于信息资源的一种管理模式，它综合应用现代信息技术和管理技术，对信息资源涉及的各个要素（信息、技术、人员、设备、资金、规范、机构等）进行计划、组织、协调和控制，以确保信息资源的有效利用，满足经济社会的各种信息需求。 6.试述信息化的概念 答：信息化是指培育、发展以及智能化为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。国家信息化就是在国家统一规划和组织下载农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的过程。 7.什么是知识经济？简述知识经济的由来。 答：1以智力资源的占有、配置，以科学技术为基础的知识生产，分配和消费（使用）为最重要的因素的经济。2在信息化不断推进，世界经济增长越来越依赖于知识生产、扩散和应用的背景下，美国经济学家罗默和卢卡斯提出了新经济增长理论。 第二章课后题 三，简述题 什么是系统？ 系统是指即由若干人和设备，为了一个共同的目标而有机结合起来的整体。— 管理的基本职能是什么？ 计划，组织，控制，激励和领导。 什么是管理信息系统，它有什么特点？ （1）就其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，这些方面都同时展示在先进的计算机硬件和软件系统中。 （2）一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。 （3）MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机关系，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。 （4）管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储加工、维护和使用的系统。 （5） MIS是为决策科学化提供应用技术和基本工具，为管理决策服务的信息系统。 （6） 不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看做一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 简述管理信息系统的实体组成。 （1）计算机硬件系统 （2） 计算机软件系统 （3） 数据及存储介质 （4） 通信系统 （5） 非计算机系统的信息收集、处理设备 （6） 规章制度 （7） 工作人员 试着描述一个你所知道的现实中的管理信息系统。 以我们所熟悉的商业连锁企业为例，较大型的连锁超市经营的商品多